[求助]AU640不能关机

AU640不能关机，关机时电脑屏幕蓝屏，生化仪不断电，将电脑RESET后出现报警，再关机就正常关机了！

应该是电脑本身的问题吧

貌似软件问题。

电脑的问题，死机了！

我们这台AU400还曾经出现过正常运行工作中，测试一切正常进行，突然就莫名其妙自己STOP停机了，而且没有出现报警，电脑主机那是黑屏了，自己关机了，而AU400仪器这边只是停工不测试了，但是没有关机，结果只好强行总关机，后再重新按照停电后总开机，开机后没见什么报警，测试正常进行。

 

还有一次也是操作电脑那自己莫名其妙的黑屏了（不是电脑自行的待机状态），而且摇动鼠标也不亮，结果也是执行总关机。

 

到现在也不明白是怎么回事~

我们这台AU400昨天又出现不能关机了，退到最初的桌面时，按键盘上的关机键后就停滞了，鼠标也无反应，按电脑的Reset也没用，出来两个报警（代号我不记得了，好象其中一个是3152？下回补上），报警意思大概是通讯错误之类，最后只能执行强制总关机（按下生化仪橙色键，再按白色键打开冰箱制冷）~~

真是隔上一段时间就这么抽风一次~~

难道是中文电脑的问题？或者是软件的问题？

应该是电脑问题，建议检察内存以及主板上的接头是否有松动的，重装操作系统，最好还是联系厂家吧

可能是电脑硬件的问题，查看CPU等风扇，除灰尘。

应该是电脑问题，硬件的问题居多。

最近我也遇到过这样的问题，最后把内存和主板用电子元器件清洗液清洗了一下，把并口，小驱，光驱，USB口，网口都屏蔽了。还要过段时间才知道解决了没有！！

原因：最常见的原因是打印机处于实时打印状态（Data Log List 或Realtime Report 状态），打印机可能缺纸、卡纸、被误操作为暂停或关机等。

解决方法：排除打印机故障，点击< 仪器状态 ><（ 6 ）DPR状态> ，点击，按Resume 继续打印，按Cancel 取消打印操作。

学习了解！