F-820/800 典型的故障

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现象	原因	处理方法
WASTE FULL 报警经常出现。	废液瓶里的浮式开关电线断线，或者浮式开关故障。	修理浮式开关电线，或者更换整个废液瓶。
HGB AIR BUBBLE报警经常出现。 HGB 结果重复性不好，偏低。	1） 标准光电数值在正常范围以外。（理想AD空白值：3000-4000） 该问题在更换灯泡后也会发生。因为光度太高，AD空白值为0。 2） 右侧面HGB阀里的管子变形。 3） HGB微型阀（SV12）关不严，标本被吸引到空白稀释液，导致AD空白值很高。 4） HGB测量室污染。	1）调整标准光电数值： F-820：PCB No.2115上VR8 F-800：PCB No.2059上VR8 LED1，LED2必须都不亮。 2） 稍微拉出管子后，轻捏管子的四周。或者更换管子。 3） 更换HGB微型阀（SV12）。 4） 准备装有次氯酸钠或者 漂白剂的杯子，从金属吸引管吸引。
HGB标本吸引不停。	右侧面HGB阀里的管子变形，老化，导致关不严。	稍微拉出管子后，轻捏管子的四周。或者更换管子。
HGB标本吸引不了。	1）右侧面HGB阀里的管子变形。 2）吸引管道堵塞。 3）HGB微型阀（SV12）不能打开。	1）稍微拉出管子后，轻捏 管子的四周。或者更换 管子。 2）用注射器吹吸引管道。 3）更换HGB微型阀 （SV12）。
HGB 结果为“0”。	1）HGB灯泡烧坏。 2）HGB测量电路故障。 3）HGB光电变换配件故障。 4）电源板故障，导致灯泡 不亮。	1）更换HGB灯泡。 2）更换电路板。 F-820：PCB No.2115 6349 F-800：PCB No.2059 6311 3）更换电路板。No.9080 4）检查，更换电源电路板。 F-820：PCB No.4077 F-800：PCB No.4043 注意）F-820时，首先检查电源板上保险丝是否损坏。

F-820/800 典型的故障 （2/5）

现象	原因	处理方法
RBC，PLT或者WBC结果为“0”或者异常高低。 （检出计数时间正常）	1）内部电极脱离。 2）信号放大电路故障。 3）检出电流没有，或者短 路。（现象：RBC，PLT， WBC都为0。）	1）更换内部电极。 CONNECTING TUBE NO.42 2) 更换电路板。 <前置放大器> F-820：PCB No.2114 F-800：PCB No.2058 <主放大器> F-820：PCB No.2115 F-800：PCB No.2059 <如果直方图没有> F-800：PCB No.3026 注意） F-820直方图生成异常时，PDA ERROR出现。 3）更换电路板。 <电源板> F-820：PCB No.4077 F-800：PCB No.4043 注意）F-820时，首先检查电源板上保险丝是否损坏。 <前置放大器> F-820：PCB No.2114 F-800：PCB No.2058
PDA ERROR 经常出现。 （F-820）	1）信号噪音干扰。 2）仪器旁边有产生电磁波的电子装置。 3）直方图生成电路故障。	1）使用稳压器，UPS。 2）改变仪器安装的地方。 3）更换主板：PCB No.6349
HCT低，WBC两分类异常。	1）稀释液的灵敏度不正常。 2）温度传感器故障。 （THERMISTOR） <正常时：液温25ºC时 电阻值5~6KΩ>	1）必须使用指定稀释液， 或者更换稀释液。 2）更换温度传感器。 注意） 液温25˚C左右很稳定的话， 没有THERMISTOR，可直接焊接5~6KΩ电阻暂时解决。

F-820/800 典型的故障 （3/5）

现象	原因	处理方法
WBC直方图左移或右移。	1）稀释液灵敏度不正常。 2）溶血剂不正常。 3）温度传感器故障。 （THERMISTOR） <正常时：液温25ºC时 电阻值5~6KΩ>	1）使用指定稀释液。 2）使用指定溶血剂。 3）更换温度传感器。 注意） 液温25˚C左右很稳定的话，没有THERMISTOR，可直接焊接5~6KΩ电阻暂时解决。
WBC温度低的报警经常出现。	温度传感器故障。 （THERMISTOR） <正常时：液温25ºC时 电阻值5~6KΩ>	更换温度传感器。 注意） 液温25˚C左右很稳定的话，没有THERMISTOR，可直接焊接5~6KΩ电阻暂时解决。
PLT空白高。	1）稀释液污染或有气泡。 2）样品杯子污染。 3）信号噪音干扰。 4）检出器细孔部污染。 5）内部电极污染，或者电极部接触不良。 6）PLT灵敏度太高。	1）更换稀释液。 2）更换杯子。 3）使用稳压器或UPS，改变仪器安装的地方。 4）冲洗细孔和检出器表面。 5）冲洗内部电极。 6）用前置放大器的可变电阻调整PLT灵敏度。 <RBC前置放大器> F-820：PCB No.2114 F-800：PCB No.2058
细胞计数时，不开始计数。	检出部里的电磁阀故障。	更换电磁阀（SV14，SV15）。
细孔冲洗后，堵孔问题也不能解决。	首先观察浮球定量器的动作。正常动作是： （1）浮球上升：冲洗 （2）浮球下降：计数 （3）浮球上升：冲洗 不能上升─电磁阀故障。 不能下降─堵孔或电磁阀故障。

F-820/800 典型的故障 （4/5）

现象	原因	处理方法
细胞计数时，计数时间太短。	1）检出器细孔裂开。 2）检出器固定密封不良。 3）检出部里的电磁阀故障。（浮球定量器里有气泡）	1）更换检出器。 2）重新固定检出器，或更 换检出器。 3）确认稀释液管子连接， 如果没有问题，更换电 磁阀。（SV14，SV15）
LOW VACUUM出现。 （负压泵有动作）	1） 稳压塑料罐（灰色）里 废液逆流。 2） 废液瓶漏气。 3）负压传感器故障。 注意） <F-820负压调整> PCB No.2115上VR12 4）负压泵老化。	1）利用主机后面最下端的 接头排空稳压塑料罐。 2）再次连接管子，拧紧盖 子，确认没有漏气。 3） 更换配件。 F-820） PCB No。2115 F-800） BELLOWS & PCB No.9063 No.3 4）更换负压泵。
LOW VACUUM出现。 （负压泵没有动作）	1）F-820：电源板上的保 险丝F2烧毁。 2）负压传感器故障。 4） 电源板故障。	1）更换电源板上的保险丝 F2。 2）更换配件。 F-820） PCB No.2115 F-800） BELLOWS & PCB No.9063 No.3 3) 更换电源板。 F-820：No.4077 F-800：No.4043
BBRAM ERROR。	1）由于噪音干扰，停电或 者静电，RAM里的设 置被消去。 2）BBRAM上的电池容量 下降。（正常3V以上） 4）BBRAM故障。	1）用维修菜单里的INITIALIZE菜单进行初始化。 2）更换电池。 3）更换主板。 F-820：PCB No.6349 F-800：PCB No.6311
键盘输入操作失灵。	键盘板故障。	更换操作键盘板。 F-820：PCB No.1221 F-800：PCB No.1165

F-820/800 典型的故障 （5/5）

现象	原因	处理方法
开机时不起动。 （保险丝没有问题）	1）主板故障。 2）电源板故障。	1）更换主板。 F-820：PCB No.6349 F-800：PCB No.6311 2）检查，更换电源板。 F-820：PCB No。4077 F-800：PCB NO。4043 注意）F-820时，先检查电源板上保险丝是否损坏。
开机后没有屏幕表示，其它动作正常。	1）屏幕故障。 2）F-820： 主板上DC-DC CONVERTER：P55故 障。	1）更换屏幕。 2）更换DC-DC CONVERTER：P55或 主板No.6349。
F-820屏幕出现异常黑线条。	LCD屏幕故障。	更换LCD屏幕
F-820屏幕背景灯不亮。	INVERTER故障。	更换INVERTER：CXA0111
打印不清楚，异常打印。	打印机故障。	更换打印机。 F-820：FTP-421MCL001 F-800：FTP-020W/PCB 6338（C3） 注意） F-800旧型打印机FTP-020MCS001已经停产。新型打印机安装时必须更换控制板PCB No.633801。
NO PAPER ERROR。	注意） 国产打印纸用胶水粘在卷芯上固定，或折叠着固定。 这种纸容易伤坏打印头。 SYSMEX提供的纸一点也没有用卷芯固定。
打印机不走纸。	1）打印机控制板上的保险 丝烧毁。 2）电源板上的DC24V输 出没有。 3）打印机控制板故障。 4）打印机故障。	1）更换保险丝。 2）检查，更换F-820电源 板上的保险丝F5，或 者更换电源板。 F-820：PCB No.4077 F-800：PCB No.4043 3）更换打印机控制板。 F-820：PCB No.6350 F-800：PCB No.633801 4）更换打印机。 注意） F-800旧型打印机FTP-020MCS001已经停产。新型打印机安装时必须更换控制板PCB No.633801。

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