| 试剂盒使用常见问题分析表（试剂） |
| 具体表现 |
初步原因分析 |
是/否 |
解决办法 |
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| 发光值偏高或偏低 测值偏高或偏低 |
加样不准 |
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练习加样 |
| 室温低于20℃或高于25℃ |
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加装空调 |
| 试剂盒和样本未平衡至室温（20-25℃） |
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平衡1小时以上 |
| 水浴箱温度超过或低于37℃ |
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调整水浴箱温度 |
| 水浴时微孔板没有置于液面以下 |
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水浴时微孔板置于液面以下微孔板二分之一处 |
| 洗板时间过长或次数过多 |
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洗板五次 |
| 振荡器发热 |
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更换振荡器 |
| 血清标本保存不当 |
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非当天检测的血清标本需要-20℃冻存，确定冰箱冷冻温度符合要求，过高的温度，长时间会使血清标本失活 |
| 试剂盒保存不当，酶结合物失活 |
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2-8℃冰箱保存 |
| 运输过程温度过高，酶结合物失活 |
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夏季运输时加冰块 |
| 未使用自建曲线或单、双点校正 |
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应自建曲线,不做自建曲线时则必须按说明书要求使用单\双点校正 |
| 实验证明有些添加有促凝剂的真空采血管会影响测值。 |
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建议采血管采用不添加任何促凝剂和抗凝剂的真空采血管 |
| 酶保护液质量问题，酶结合物失活 |
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更换酶结合物 |
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| 发光值变异系数过大 |
加样不准 |
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练习加样 |
| 手工洗板过程中，每次洗板后没有彻底拍干 |
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洗板后用不含荧光漂白剂的吸水纸，拍干 |
| 洗板机残液量过大 |
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调整洗板机吸水针 |
| 蒸馏水质量不好 |
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更换蒸馏水 |
| 微孔板条开封后保室温放置过久 |
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室温平衡时封好密封口 |
| 剩余微孔板条没有及时密封 |
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保存时封好密封口 |
| 微孔板条包被质量不好 |
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更换微孔板 |
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| 曲线相关性不好 |
加样不准 |
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练习加样 |
| 加样错误 |
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练习加样，按说明书操作 |
| 孵育条件不符合说明书要求 |
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按说明书操作 |
| 校准品保存不当（温度过高、微生物污染等） |
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盖紧瓶盖，2-8℃冰箱保存 |
| 孵育时间过长 |
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按说明书操作 |
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| 标本处理问题，造成测值差异 |
标本溶血 |
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采血后及时分离血清 |
| 标本保存不当 |
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非当天检测的血清标本需要-20℃冻存，确定冰箱冷冻温度符合要求，过高的温度，长时间会使血清标本失活，造成测值偏差。 |
| 检测前标本没有充分平衡至室温（20-25℃） |
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实验前平衡至室温 |
| 冻存标本直接在37℃下复温 |
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冻存标本须提前一天放进2-8℃冰箱复溶 |
| 标本反复冻融 |
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标本不可反复冻溶 |
| 检测前，标本没有进行适当地稀释 |
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按说明书要求，需要稀释样本的，按说明书的要求稀释 |
| 没有提供适当的标本稀释液 |
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| 新鲜标本和冻存标本在测值上会有差异 |
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若有差异,建议测冻存血样 |
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| 质控测值不准 |
质控过期 |
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更换质控品 |
| 质控复融不当 |
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准确按照说明书要求复溶 |
| 质控复融后没有分装冻存 |
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复溶后分装冻存 |
| 质控定值范围不当 |
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重新定值 |
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| 曲线选择是否存在问题 |
使用IC卡曲线或保存曲线时，没有进行必要的校正 |
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使用IC卡曲线或保存曲线必须校正 |
| 进行了校正，但是软件没有进行相应设置 |
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设置时单击鼠标右键，选择试剂盒管理后，再单击鼠标右键，再选择曲线方式，然后单击鼠标确认 |
| 使用了不同批号试剂盒的曲线 |
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读IC卡信息时必须选择与当次实验相同的试剂盒批号的曲线 |
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| IC卡信息 |
校准品或标本测值显示错误 |
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孔位设置有误 |
| 没有标注相应的校正点 |
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查看说明书选择正确的校正点或电话联系技术支持获取校正点信息 |
| 试剂盒名称不符合规范 |
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出厂前写卡要规范 |
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| 不能正常读取检测数据 |
输入病人信息后未选择检测项目 |
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每输入完一个病人信息后，选择该病人需检测的所有检测项目。 |
| 实验检测完计算后文件未报存。 |
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检测完成后，正确保存文件。 |
| 输入病人信息时选择的检测项目的名称与本次实验所用的试剂盒名称有细微差别，电脑默认为两种检测项目 |
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及时将已过期的试剂盒的IC卡信息从试剂盒管理中删除 |
| 出厂前写卡要规范 |
