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回复一下几个月前一台AU600的维修过程吧,朋友们共享维修经验。
受朋友之托,接手一台AU600的维修 ,很巧合,就是这篇帖子问的这台https://www.yeec.com/bbs/dispbbs.asp?boardid=828&Id=22514&page=7,当时也回帖了。事先根本不知是哪里的机器,维修间隙,检验科主任偶然间提起才说透了,主任也偶尔逛逛YEEC,这样一下子就亲近起来,显而易见这就是我们的YEEC带给我们的好处,主任是位让人敬佩的领导,无论为人还是做事。
该仪器的维修过程时间很长,6月中旬接手至10月中旬彻底修复,四个多月。因为医院有7600-20主力,准备把AU600修好做候补,所以主任给的维修时间很充足很充足;前后检查带维修共进行了四次,还好离郑州只有200多公里。最终,经过努力和朋友的帮助,于10月中旬彻底修复,画上了句号。再次感谢刘高原朋友上传这篇文档https://www.yeec.com/bbs/dispbbs.asp?boardid=828&Id=26962
上周的电话回访仪器运行正常。下面就按照四次到现场的顺序来叙述吧。
第一次:和朋友(做销售的)到现场后得知仪器已经使用近十年,目前停机半年时间,仔细询问了操作人员仪器停机前的情况,描述大致如下:
问题1.最初无规律报警3189,复位后仪器能继续工作,从最初的一周1两次到最后的一天几次,持续有几个月,(在这期间医院上的7600-20)
问题 2.试管架时常卡到进架入口处。
问题3.经过A公司工程师检修,需要更换主板,给出惊人价格,外加此处不便讲述的原因后此仪器就此搁浅了。
问题 4.后来再开机就直接有了以下报警,不启动了。
1. 3144 NO VACUUM PRESSURE
2. 3185 R1 PROBE LEVEL DETECTOR ERROR (3)
3. 3192 R2 PROBE LEVEL DETECTOR ERROR (3)
加电开机,启动后报警如上,负压泵不工作,无工作电压,水泵工作,但是三针冲洗池无液体,关机,拆开仪器检查发现,三针液面检测信号线压根就没有接上,我愿意认为是上次工程师疏忽忘记接了。查负压泵驱动板,很快发现板子上的固态继电器坏掉。清洗池供水问题应该是阀堵或动作不良,不是大问题,暂时放过;又查样品架进样机械部分,无太大问题,传感器灰尘或位置略调整就可解决问题。接上信号线开机用手触方式试了试液面检测,无问题,就给朋友讲应该可以全部解决问题了。和医院说好维修价格,约好维修时间,下周准备好配件再来,主任讲有充足得时间不用急。
第二次:因为平时事情太多,加上这台仪器也不急用,从上次6月中旬拖到7月初才安排出时间到现场维修,因为配件准备的充分,又带着全套工具,所以到现场直奔主题,很顺利,没有走一点歪路,换固态继电器,拆阀门,牢靠固定信号线,调整机械位置等一连串考虑之中的问题处理,都不复杂,几个小时后机器就顺利的运行起来了,清洗,换光源灯,放上试剂,定标,测试质控外加10几个样品,都正常,当时朋友和主任很高兴,当然我也很高兴,只有打印中文报告传输有点问题,又耗费两个多小时后也正常了,一切顺利。所有人都忽略了无规律报警3189问题。这是个大大的隐患,是这台仪器的最主要问题,下面就知道了。
第三次:(艰难的一次)上次修复后,仪器直接就投入用了,一直用于急诊,或小批量的样品,没有连续超出20样品的,运行顺利正常。可是到7月中旬,问题来了。因为大批量体检,7600上午测不完,操作人员就给AU600分配了120个样品,测试到将近40个样品,报3189 R2 PROBE ROTATION ERROR (2) ,仪器停机,检查R2臂,未见异常,复位重测,可以测试,结果良好,又是测了不到40和样品报3189,用户和我联系了,描述的就是上述情况,电话指导清洗保养R2机械臂,故障依旧,这时用户提示最早就是这种情况。又坚持用了几天,报警越来越频繁,看来不到现场解决不了问题,第二天一早就到达了,R2水平垂直运动顺畅,不是机械阻力,拆机检查清洁R2水平传感器,开机运行测试,不一会儿,3189出来了,只好停机。下面的过程费尽了周折,清洗,清洁机械部件,传感器,更换液面检测信号线,试剂盘马达,传感器,每处理一处后就测试试验,折腾大半天,故障依旧,报3189更加频繁了。后来为了观察故障现象,报3189后直接复位接着做,连续几次后,报警变化了,3189外,又给出3112 OPTICAL COM. ERROR(光纤通信故障),意识到问题严重了,这时操作人员也提示有次复位时曾经出现过一次3112,仔细查找出错记录,共报三次3112,从没有处理过3112故障,难道真如A公司所讲换主板么?仔细看维修手册有关通信问题后,上网发了求助帖,刘高原朋友的及时回帖找到了这篇文章,看后得到启发。确定是光纤通信的问题了。的确,反复观察驱动板上通信指示灯,只要ERROR灯亮起,马上给出3189或3112,或同时给出3189和3112。换板子是当时情况是做不到的,只能换光纤头配件。说明情况,拆下驱动板,带回郑州,因为有样品好购买配件,当时请教了老郑说电子市场应该买得到。回来就去电子市场了,几个熟悉的人回答让我彻底失望,该配件在国内很可能就找不到,跑遍我这里的大小几个电子市场,打了无数个网络搜出的联系电话,都一一失望,替代的也搞不到,因为此配件早已经不生产了。至此完全被配件问题困住了,事已至此,怎能轻易放弃!在历经曲折漫长的过程后,花费了大量精力,功夫不负有心人,两周后终于在香港做进出口朋友的帮助下从国外找到了,经历此事,再次体会办法总比困难多的道理。
第四次:等待进口配件的过程很漫长,确实等得花儿都谢了。当时急也没有用。国庆节后,配件到我手中,第二天带着修复的板子赶到现场,装好后机器就恢复正常了,心情很是舒畅。回来又出过几次小问题,具体不记得了,都是用户在电话指导下自己搞定了。到10月中旬历经四个月彻底修复了该台仪器,3189和3112再也没有出现过,整机状态很是良好。这次的维修成功,和主任的大力支持、配合是分不开的,他做事很让人敬佩,所以我坚决做好此事。
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