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我院的心电HOLTER和血压HOLTER都是美高仪公司的产品,而且工作站软件安装于一台计算机上。
不过最近出了点头痛的事儿:运行血压HOLTER软件后,要打印的时候总是提示打印驱动程序缺失,而且打印驱动程序也确实没有了,只好重装。装完以后能用几天,不定什么时候打印驱动程序就又没有了。反反复复装了好几次,我发现只要运行心电HOLTER程序后,再运行血压HOLTER程序,打印驱动就会丢失。不明白到底是什么原因,查看防火墙设置,发现里面把打“文件和打印机共享”设为禁止了。将此选项设为例外,反复重启计算机并运行两个软件,不再发生打印驱动程序丢失的问题,而且几天也没出问题,我认为这个问题解决了。没想到,没过一周,又不能打印了。到了那里一检查,还是打印驱动程序丢失。这次我也不再试了,直接重新安装操作系统和应用程序,安装完了以后,彻底解决了打印的问题。
第二天,又来电话了,说血压HOLTER不能读出记录盒里面的数据。到了现场了解了一下情况,读取第一个盒子的数据没问题,换上第二个盒子,就提示找不到监护仪了。于是我更换了其他的盒子以及电池,故障依旧。将数据线的发送和接收端口短路,运行COMDEBUG软件,测试计算机的串口和数据线,发送和接收都正常。重新安装血压HOLTER的应用程序,故障依旧。把血压HOLTER的软件安装到我办公室的计算机上,对记录盒的读写都能正常进行。见鬼了,能处理的都处理了,能测试的也测试了,怎么就不行呢?没办法,给厂家打电话吧,让他们来看一看。
结果,厂方的工程师还没到,我们计算机室的人把问题解决了。他们在工作站计算机上装了一个串口卡,装了驱动程序,然后把血压HOLTER里面的串口设置指向了串口卡上的串口,OK了。
主板上的串口我是测试了,发送和接收是正常的。估计是这个串口不太稳定,大量发送接收数据的时候会出错,这点没有考虑到,大意了。
在这里也给同行们提个醒:测试正常的设备在实际使用中也有可能会出问题的。
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