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医疗设备维修管理系统的设计与实现
梁倩玲，段光荣，程捷
(佛山市第一人民医院设备科，广东佛山528000)
[中图分类号]TP31 [文献标识码]B [文章编号]1002—2376(2011)02—0030—03
[摘要]目的：建立一个医疗设备维修管理网络系统，集中管理医院设备的档案，并帮助工程人员实现远程查询、信息录入等功能；方法：设备科建立设备档案后，信息就会放在计算机中心的服务器里，临床科室可以通过系统了解本科室的设备使用、维修争隋况，工程技术人员则利用系统及时与临床科室进行沟通。结果：系统使用后，医院设备使用率明显提高，设备的维修时间大幅缩短。同时医院也更加及时、详细地了解了各种设备的使用情况，为医院再次购买设备提供更为有效的依据。结论：该系统可视为医院设备信息管理系统的重要组成部份。
[关键词]医疗设备维修管理网络系统；医院设备信息系统
1 医疗设备维修管理的现状
随着科技的不断发展，医疗水平的不断提高，越来越多的医疗设备被应用到医院检查、治疗中。
以佛山市第一人民医院为例，该医院拥有各类设备7000多台，分散在各临床科室，管理起来有一定难度。作为院级领导则希望能及时地、详细地了解全院设备的使用情况和效益情况，为医院技术力量相对薄弱的环节购买新的设备。而在购买同类产品时，应尽量选择使用率高、售后服务好、维修成本低的产品。作为科主任则希望能及时了解科室设备的使用率以及维修进度、维修费用等情况。作为工程人员则希望及时了解设备的维修史以及设备厂家的联系方式，以便选择最有效、迅速、低成本的维修方式。针对上述情况，我院设计出医疗设备维修管理系统，它主要用于记录设备的维修史，厂家相关信息，配件价格等信息，同时还具有设备效益分析、设备统计查询等功能。
2 网络逻辑结构图
管理系统通过服务器将数据传输到各临床科室(见图1)。
3 系统的设计
3．1 设备档案的建立
3．1．1 设备基本信息
设备基本信息包括：设备标识号(唯一的)、设备代码(按设备种类来编号)、设备别号(有些设备会编有号码，如ICU TE一112输液泵(1)等)、设备机身号、所属科室、入库日期、规格等信息，这些信息与设备仓库系统是相连接的，(如图2)。根据设备标识号的唯一性，点击标识号，就能显示出相应设备的详细内容，(如图3)。
工程人员在维修过程中遇到较难处理的故障需要咨询设备厂家时，只需点击生产厂家后的查看按钮就会弹出相应厂家的联系方式，这样llJil够及时地与厂家工程师沟通，同时也缩短了维修时间。
3．1．2 设备维修信息
设备的维修信息包括单据号(唯一的)、单据日期(报障时间)、制单人(报障人)、维修人员、报障科室、设备编码、设备名称、设备标识号、完成时间等信息(图4、图5)。临床科室和维修工程人员通过查询功能，就能及时地了解到每台设备的维修进度，维修费用等信息。如出现反复维修的，根据实际来决定是否对设备进行报废处理。对使用年限效长，而且没有维修价值的设备，就会进行报废处理。对于一些新购买的医疗设备，在保修期内频繁出现故障的，我们就会与厂家商议，从而得出最佳方案来解决临床科室的需求。
3．2 操作过程
临床科室只要在系统上填写一份科室报障单，设备科就会收到提示信息，并第一时间安排工程人员到现场维修，大大缩短到场处理的时问。与此同时，对于能够现场修好的故障设备，工程人员就会直接确认维修单，不能现场处理的，就会将设备送到设备科进行进一步的处理，并根据设备的故障情况来选择最有效、迅速、低成本的维修方式，如送
外维修还是院内维修。完成后工程人员就可以补充更为详细的维修信息，如完成时间、维修措施、维修配件、维修效果等。以往没有信息提示功能，所以设备科不能及时地安排人员到报障科室，增加了维修时间不说，还容易造成临床科室与设备科之问的误解。
3．3 系统功能
一套功能完善的医疗设备管理系统按功能分应该包括院级领导端、临床科室端、设备科端几个部分(如图6)。
院级领导客户端：
通过远程查询，院级领导能够及时地、详细地了解全院设备的使用情况和效益情况，为医院技术力量相对薄弱的环节购买新的设备，同时还可以督促科室高效实用设备。
临床科室客户端：
通过远程查询，科主任能够及时了解科室医疗设备的使用率、维修进度、维修费用等情况。并能根据维修情况及时地与工程技术人员沟通，调整设备使用方案。
设备科客户端：
(1)提示功能
工程技术人员登录后，系统就会自动弹出提示框，显示未处理和未完成的信息，对工程技术人员来说具有监督作用。
(2)记录设备维修信息，包括：设备名称(按标识号来选)、完成时间、维修费用、报障详细内容等。标识号是设备在系统中唯一标识。可以通过标识号和设备名称查询该设备维修的情况。
(3)工作量统计
该系统还可以对工程人员进行工作量的统计，只要选择某一时间段和工程人员的姓名，就会统计出该人员的工作量，如维修的总数，未完成的、已完成的数量等。按打印按钮，系统自动生成一份EXCEL表，这为工程人员写工作总结时提供更全面的原始资料。
4 结论
随着医院信息化的普及，临床科室将越来越多的利用网络处理日常工作，医疗设备维修管理系统将在医院信息系统中扮演越来越重要的角色。同时系统也有许多功能有待完善。(1)增加医疗设备检定报警提示。许多设备到了一定时间就要进行维护和保养，也就是我们经常提到的预防性维护。预防性维护是周期性地对设备进行一系列科学的维
护工作，以确保设备安全地处于最佳工作状态，减少故障次数，减少维修工作量。所以我们应当对医疗设备进行一系列的预防性维护，包括：外观检查、清洁保养、更换易损件、功能检查、性能测试校准等。事后做好维护与保养记录，这对我们今后工作的计划和改进也有重要的参考价值。因此增加这一提示功能，将以便于进行更有针对性的预防性维护和保养。
(2)增加售后服务记录参数横向比较系统。同种类型的设备，不同厂家的维修质量、维修价格、维修时间等参数均有区别，增加参数横向比较系统，将使各厂家的售后服务一目了然，方便医院选择更好的医疗产品。
(3)确定不同使用者的权限。
系统面对不同的人员，它的功能也不一样。作为院级领导则更加在意设备的使用率和效益，不会太在意工程技术人员所关心的维修信息，因此系统该对不同使用者设置不同的权限和界面，保证系统操作起来更加简单、更人性化。
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