[求助]康金软件接收不到K21的直方图

zhuangyu · 发表于 2013-1-1 00:29

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各位老师，我试了好几台K21机，怎么调都是软件接受不到机器的直方图，其他都正常，软件是上海康金。（K21N就可以接受得到）机器没有报任何异常，不知各位老师中有用过康金软件的？有无碰见过这个问题？有的话要怎么样解决？谢谢！

郑振寰 · 发表于 2013-1-1 00:43

问问康金的人就是。

zhuangyu · 发表于 2013-1-1 00:49

哎，早就问了，不夸张的说吧！态度不是很好，就是一句话：不可能啊，你自己再看看，是不是哪里没设置好啊！

郑振寰 · 发表于 2013-1-1 04:54

那就再看看设置吧。

张峰 · 发表于 2013-1-1 15:46

KX21的接口程序可以不要Labman的二次解码就能到中文软件的！！康金应能解决的吧！！再看看仪器设置吧！！

huronghua · 发表于 2013-1-4 21:58

的确，康金的售后不咋地，我也遇到过类似遭遇

zhuangyu · 发表于 2013-1-8 20:02

我再去其他医院看了下，发现，机器是K21，但康金软件那设置，只要机器选K21N就可以接收得到了！

黄冲 · 发表于 2013-1-30 15:14

您看看你接收的的原始数据对不对，我碰到过21主板问题的，能传除了直方图外其他所有数据的（设置无问题，两台21并排放，所有设置一样，一个传图一个不传）

zhuangyu · 发表于 2013-1-31 21:11

原始数据？？在哪里看？请问！

黄冲 · 发表于 2013-2-4 09:07

康金的没用过，我都是用labman或者瑞美。

徐有成 · 发表于 2014-11-24 15:45

模板的问题

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