AU5821报警3902

lzp919 · 发表于 2014-12-16 00:00

用户上午做标本，仪器一单元报警3902，从点击开始后，基本上到20分钟就开始报警，仪器就转为STOP，最长的时间是一个半小时后报警，求助！

郑振寰 · 发表于 2014-12-16 09:17

这个事情可大可小，关键是之前做了什么，关机重启之后呢？做过更换模块板卡或数据库操作软件移动之类的事情么？

lzp919 · 发表于 2014-12-16 09:24

郑振寰发表于 2014-12-16 09:17
这个事情可大可小，关键是之前做了什么，关机重启之后呢？做过更换模块板卡或数据库操作软件移动之类的事情 ...

就跟平时一样做标本，然后就报警，之前没有做过任何变动

郑振寰 · 发表于 2014-12-16 09:38

关机重启也不行？

lzp919 · 发表于 2014-12-16 09:42

整到半夜两点，最长时间是一个半小时不报警，关机重启没管用，我们调了起始位的传感器，只能再观察了

郑振寰 · 发表于 2014-12-16 10:14

什么的起始位置传感器？这是命令错误，跟传感器什么关系呢？

lzp919 · 发表于 2014-12-16 10:37

郑振寰发表于 2014-12-16 10:14
什么的起始位置传感器？这是命令错误，跟传感器什么关系呢？

比色杯轮盘的起始位传感器，原来也有过这种现象，都是在比色杯轮盘的豁口上找到了毛线状物体，所以就动了传感器

lzp919 · 发表于 2014-12-16 18:54

lzp919 发表于 2014-12-16 10:37
比色杯轮盘的起始位传感器，原来也有过这种现象，都是在比色杯轮盘的豁口上找到了毛线状物体，所以就动了 ...

今天仪器运行一天，良好！没有找到根本原因，继续观察……

北京小张 · 发表于 2014-12-17 22:25

你这个两个单元都报过,怀疑是软件或者数据库问题,条件允许的情况下初始化数据库试试

杭州冬 · 发表于 2015-7-24 12:49

我们刚碰到同样问题，重启，数据库都初始化都没用。昨天改了 120ml 瓶，会不会是这个原因？等待中解决中...。

杭州冬 · 发表于 2015-8-6 06:14

软件问题，使用60ml瓶就没问题。厂家目前没解决方案。

广东陈威 · 发表于 2016-8-22 17:38

谢谢楼主

MMDMY · 发表于 2016-8-23 09:51

5800上目前还不能用120ML的试剂瓶

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