[求助]贝克曼CX9/PRO生化电脑故障

我院检验科有一台贝克曼CX9/PRO生化仪，一开始出现故障是主控电脑与打印报告的中文电脑之间数据（化验结果）不能传输，经查是主控电脑与中文电脑之间的COM口传输线有一根线已断（主控电脑端），但焊接好后仍然不能传输数据（此时主控电脑可正常控制CX9做检验）。后来维修工程师说重新安装主控电脑软件即可解决问题。但在重新安装过程中（用随机软盘启动安装），安装过程中提示出错，安装中断，错误代码：cx install not found，后将主控电脑的硬盘拿到其他医院同种生化仪安装，可以安装上，但是拿回来后装在我院电脑中，不能启动硬盘。希高手给予回复，不胜感激。

你说的逻辑混乱，

焊接好后仍然不能传输数据（此时主控电脑可正常控制CX9做检验）。这个时候主控电脑是好的。跟中文电脑连接不上干吗要装主控电脑的程序呢？在中文电脑上用超级终端测试一下就明白了，应该是中文电脑的问题。

将主控电脑的硬盘拿到其他医院同种生化仪安装，可以安装上，但是拿回来后装在我院电脑中，不能启动硬盘。就是说现在连主控电脑也无法启动了？主控电脑开机提示什么呢？这个很重要。

以下是引用ahwuxs在2005-11-4 10:43:33的发言：

我院检验科有一台贝克曼CX9/PRO生化仪，一开始出现故障是主控电脑与打印报告的中文电脑之间数据（化验结果）不能传输，经查是主控电脑与中文电脑之间的COM口传输线有一根线已断（主控电脑端），

到这一步分析和处理问题都正确

但焊接好后仍然不能传输数据（此时主控电脑可正常控制CX9做检验）。

此时应该检查焊接线同针脚是否正确，

一般电脑之间的RS232传输都是2－3，3-2，5-5连接；测量2-5或3-5之间应该有12V电压。

当点击传输数据时，该电压应有跳变，若是没有，则主控电脑方面问题，如系统设置中的通讯接口方面的问题或主控电脑上主板的COM损坏；若有，可能是中文电脑方面未接收到数据，检查中文软件的设置；

此时主控软件可以正常控制仪器CX9，证明主控软件是好的。

后来维修工程师说重新安装主控电脑软件即可解决问题。

为什么要重装主控电脑的软件，不解？

但在重新安装过程中（用随机软盘启动安装），安装过程中提示出错，安装中断，错误代码：cxinstall not found，后将主控电脑的硬盘拿到其他医院同种生化仪安装，可以安装上，但是拿回来后装在我院电脑中，不能启动硬盘。希高手给予回复，不胜感激。

在其他医院可以安装系统，但是该系统在那家医院时可不可以启动呢？是否用相同的软盘进行的安装？Quick Unix系统是否也需要像Dos一样，激活启动分区？最好有楼主提供启动不了系统的相关提示。

谢谢eskier的详细解答，我们需要您这样的专家常来指导。

以下是引用yeec在2005-11-4 12:39:03的发言：

谢谢eskier的详细解答，我们需要您这样的专家常来指导。

坛主客气了，我哪能算专家。

只是解答客户关于仪器同电脑传输方面的问题比较多，所以一时手痒就回了个帖。

哈哈，还是希望您的手多痒痒，我们就受用了。

十分感谢俩位高手的解答！！

在焊接传输线时已注意到针脚问题，因为有三根线，且断的那根针脚上有焊锡和残端，其他都没有。

中文电脑的作用主要是打印检验报告。并且它的COM口检测是好的，所以贝克曼的工程师要求重装主控电脑软件。结果就出现了这种情况。

在其他医院是用相同的软盘和光盘进行安装的，没有做启动实验（怕影响他的仪器）。回来后无法从硬盘启动，启动时总是从RPL启动（BIOS设置是硬盘优先），并且不能进入正常工作状态。

无意中不知按了什么键，在屏幕中央出现一个启动菜单选项，能够选择硬盘启动，但是硬也无法启动，提示信息：opterate system not fount (没有发现操作系统)。

现在机器不能工作，十分焦急，望各位高手不吝赐教！！

qnx引导没有装好，需要重新引导和安装程序。

另外，中文电脑的com口你是怎么检测的，怎么就知道它没有问题呢？

坛主先生：能否详细介绍一下qnx引导的具体做法．十分感谢!!!

中文电脑的com口是利用一个com口鼠标接上去简单检测的.

安装不是一两句能说清楚地，你用随机带的引导盘删去硬盘重新配置硬盘并安装程序吧，unix命令找一下就行了，有一个类似dos下的fdisk命令，先删后建然后格式化，重新安装。

中文电脑为什么不怀疑是中文软件的问题呢？

你这个问题给认为的搞复杂了。根据eskier的建议测以下电压，判断是否是主控电脑的串口损坏了，比较麻烦。一根通讯线不动他怎么能断？不要带电插拔串口。

请问尊敬的管理员先生和eskier老师：windows或dos系统格式化的硬盘行不行呢？

windows或dos系统格式化的硬盘行不行呢？

您如果打算把这个格式化的硬盘直接用到贝克曼生化电脑上是不行的，格式不同，需要用低格然后用unix引导和安装。unix的数据在dos下是读不出来的。

谢谢尊敬的管理员先生，我说的意思是：CX9主控电脑原配的硬盘，因怀疑软件出了问题，在WINDOWS或DOS系统进行了高级格式化（没有重新分区），然后再安装CX9的软件能不能正常运行？

楼主好像是我们兄弟单位的，他们的情况就是这样的，当时我提出文件系统是否兼容的问题。

不能的，文件系统unix和windows/dos不兼容。

谢谢尊敬的管理员先生，非常感谢，看来就是这个原因了。

我知道CX系列的控制电脑上的系统是UNIX,这个系统是认硬件的,我遇见过一次,硬盘坏了,换一块重装就不行,如果你的和他们的硬件都一样,看看硬盘分区信息,还有扇区号等等,如果不一样,就不好恢复.但用贝克曼的软件可以重装.如果用别人的对拷就可能存在以上问题.

怎么会和程序有关系呢？开玩笑呢吧