关于购日本生化分析仪向用户的几点说明 [转帖]

　　日本生化分析仪作为世界上第一品牌的生化检验产品，在世界上一直主导着世界生化分析仪的领导地位，其先进的技术工艺和日本一百多项专利技术造就了产品的先进性和耐用性，这些都得到了世界各国的检验专家和行业内专家所认可。日本生化分析仪在世界的占有率遥遥领先于其它任何品牌（占35% 的世界生化分析仪市场）。而在中国，从1992年开始，日本生化以稳健的步伐进入了中国市场，目前在中国拥有超过800家用户。为什么日本用户的增长会如此之快？为什么会在卫生部组织的招标中年年中标？为什么中国的检验专家和日本用户都一致地推崇日本生化分析仪？基于上述的问题，我们的回答是： 一、 日本生化分析仪先进、可靠的技术性： 1. 世界第一的光栅技术： · 无象差凹面蚀刻光栅1mm内刻线4000条以上，既能色散，又能聚光。 1） 减少物镜，缩小体积，提高精度： 2） 避免折射，反射杂散光的干扰： 3） 降低光路部分故障： 2. 独创的后分光技术和全反应过程监测： · 优秀的光栅奠定了后分光的基础，使双、多波长实现了同时测试，近一步提高了精度。 1） 无可动部分，提高工作效率： 2） 同时多波长测光，噪音影响降到最低： · 与以前的技术不同，从日本705开始采用了转一圈一步进的新方法，实现了全反应过程监测，优点在于： 3） 测定数据的可靠性大大提高： 4） 增加了扣空白的功能： 5） 实现双项同测： 3. 具有完善的精度管理功能： 1） 反应过程监视： 2） 质控监测： 3） 反应超限报警等： 4. 自我保护功能： · 电位感应式探针，横向、纵向运动保护功能。 5. 生化分析仪的综合性能： 1） 软件技术： 多种分析方法、校正方式： 校正追踪、血清信息指示功能： 日内、日间质控： 2） 硬件技术： 全部计算机自动控制报警追踪管理： 各种专利技术136项： 3） 生产工艺： 每个元件经专用设备挑选： 每块电路板专门检测： 每台机器均接受抗恶劣环境耐受试验： 　　二、 售后服务是日本做得最好： 　　日本公司向用户保证："引进仪器的同时引进技术"。 目前只有日本的用户才最能实际体会到日本公司优良的售后服务： 1. 严格的机旁培训制度： 由日本公司专业人员对日本用户实施培训服务。 2. 每年一次的用户交流会： 每年均由日本公司出资举行一次用户会，邀请国内外专家，针对用户的实际情况，解决用户的使用问题，向用户提供新技术的应用及项目的开发。 3. 每年一次的免费巡回服务： 4. 日本原厂工程师长住北京维修站，这是目前只有日本公司的生化分析仪才拥有的技术支援和维修质量，在成都、广州、上海、苏州已分别建立了维修站。 5. 无论是谁家代理商销售的日本生化仪，售后服务均来自日本对用户的承诺，而绝不会因为代理商的改变使用户受损失。 6. 在中国所有生化分析仪的用户中，用户从仪器的安装调试、培训及售后服务均享有星级服务，在一点日本的承诺最诚实，而其它任何厂商无以伦比。 　　三、 每年一次的免费巡回服务意义何在？ 1. 在日本用户正常使用仪器的情况下，日本工程师每年免费巡视的意义在于通过日本工程师专业的维护和对仪器精度的测试，可以将仪器工作状态调整到最佳，排除隐患，防范于未然。 2. 每一位生化分析仪用户所支付的费用不仅仅只是购机时的价格，厂商售后服务的好坏和技术支持的费用同样是购机时应慎重考虑的重要内容。售后服务的好坏直接影响到用户正常工作的开展和用户的经济收入。而仪器的故障大多数不是突发性的，日本每年一次的免费巡视为日本用户解决了仪器的故障隐患。而当日本用户在突发故障时，一方面可以通过用户服务热线，在日本工程师指导下启动仪器自诊系统，予以排除。当用户不能自行解决时，日本工程师会以最短的时间赶赴现场及时处理和排除故障，若当年还没有巡视过的客户，可以视此次维修为免费巡视（更换零配件时，只收取零配件费）。这样就为客户尽可能解决了维修所带来的巨额费用。多年计算下来，这笔节约的费用将会是十分惊人。自92年日本生化仪进入中国市场以来，日本用户的维修服务费几乎维持零的记录，这样的表现除日本以外，在中国绝无仅有，同时日本也因此而赢得了用户的高度评价和信赖。 ·日本为用户提供全球检验专家最认可的高技术 ·日本给用户提供最有价值的产品 ·日本向用户承诺的售后服务最客观、最真实 ·日本将自己高技术的产品和优良的服务带给用户， 有占全球35% 生化分析的用户作证

为什么日本生化在2004年第1期医疗质量公告上列为不合格产品？

有这种可能，不过我不喜欢日本货！虽然日本货很好用。

日本的仪器真的那么好吗？它的服务真的是比其它的公司要好？

呵呵，楼主是从哪转来的吧，有广告之嫌！

这种贴子还是少发吧，不要把这儿作为免费广告地吧

介绍=广告 吗?

不错，又多了点和客户聊的话题

日本是好，但是我讨厌，讨厌日本货，更讨厌他们的臭架子

都有道理。日本的机器是好，但价格过高。国产是比较差些，国货当自强，努力下去总会有超过他们的一天！

中国加油