这是《当代医学》2006年6月期刊的一篇访谈,转发这篇文章的目的有下面几个:
1、平心而论,SYSMEX一直处于低调的,往往不露声色占领制高点,也许实力所在,也许高手所为。进入中国20多年,从没有听说SYSMEX惹出什么事端,有口皆碑的倒是学术上的支持和技术服务的到位,当然技术服务有赖于他们的代理商。但其对代理商的考察和筛选也是看出端倪的,从蓝桥到执信,服务都是优先的,暂且放开销售。
2、对于商业贿赂,SYSMEX的态度和反映无疑是积极的,自誉为“红军”,可见其信心。反商业贿赂在医疗系统的展开,反而会给SYSMEX这样的国际公司一机会,一个扩大市场排挤对手的机会,特别是不成为对手的对手。反观国内,高举民族工业大旗的某些公司,技术实力和服务相应都不如这些国际公司,不是奋起直追,而是采用政府运作或者大口号大帽子来进行宣传,要知道现在的人们都是很现实的,并不是几句口号就能打动得了的,反而会引起反感。
3、“从SYSMEX中国公司98年成立伊始.中国血液分析仪的总销量达8000台套。”这个数据是可信的,可能这个数据没有包括98年以前的,因为我在04年底的会议上从SYSMEX人的口中得知其血液分析仪销售量已经达到6600台,虽然没有具体的说明,但可以知道是包括了所有型号的血球。这要比那些5年内销售了1万多台的某些公司的宣传要真实可靠的多。检验市场在任何国家都是一个小市场,中国这么大,这么多家医院(卫生部的最新数据表明有30万家各级医疗机构),1万多套血球(加上98年前的)分布在这些医院内,我们搞维修的几乎走到哪里都能见到,这还不包括一家医院购买几套SYSMEX的血球。如果说SYSMEX降低了销售数字,我认为他们毫无必要这么做。反而那些竭力吹捧的公司目的是什么呢?仅仅是为了宣传?也不想想遍地都能看到你的设备么?这里面还有一个问题在思考,SYSMEX的设备淘汰率几乎很低,也许设备比较得心应手,也许服务到位,也许医院舍不得或者没钱买新的总是修修补补,其市场保有量是惊人的,我现在还能找到90年的F800,95年的F820,87年的KX21,甚至NE1500还在运行。这一点恐怕只有CD1700/1600/1400能够做到。反观国内的那些厂家,销售量可能不少,但是能见到装机的用户大部分闲置,可能是配发的也可能是招标的,反正使用率很低,其实这是一个很危险的信号,机器没有使用也就不会有故障率同样也就不会有服务的好坏,也就没有口碑,虽然有了那么一点销售额(这些所谓的销售额也是拼价格拼出来的,至于利润是多少恐怕只有厂家决策者自己知道是苦还是甜,但可以肯定无法跟SYSMEX的利润体系抗衡的--厂家--分公司---代理商的三级利润体系,想想国内的产品吧,销售完设备之后几乎没有利润可言,仅靠售后和耗材支撑,所以有了靠上SYSMEX好赚钱的说法),所以在经常讨论的设备好坏的话题中除了代理商夸赞国产的设备怎么好,好像真正的用户很少有此类言论,虽然他们就有这个厂家的设备,但并没有真正的去使用也就不好说什么了。所以,如何让设备运转起来才是今后的重点,也是企业生存的根本。
4、XS系列的推出其实已经晚了许久了,但是这也足够给他们的对手以沉重的打击了。相信还记得POCH的推出背景么?那是一个混乱的年代,原来由SYSMEX/COULTER/ABBOTT所把持的市场突然增加了光电,CIS,ABX,麦道尼克,AC,丹能等等许多厂家,质量和服务虽然不能与他们抗衡但却使用户有了选择,价格的压力也就大了起来,除了推出KX21N来降低价格外,还需要一款更低端的设备,于是乎就把原本用于动物血的POCH低价推出来抵住市场的压力,正好赶上非典这个大好时机,在一阵疯狂的销售之后,人们突然发现,POCH的结构和质量并不是很好,而且好像不是SYSMEX的嫡出,但反观其他厂家的表现呢?也没有令人满意的,ABX降价后的机型明显不如以前,原材料有偷工减料之嫌,光电处于换代期间,表现不是很好,其他品牌质量并不是可以跟SYSMEX抗衡的,而且经销商的限制还不少。所谓国产的机器也是秉承了夸夸其谈没有真才实料的传统,这一局大家打成平手,但却给SYSMEX扩大了潜在市场和利润空间。让大家相信一个论点就是贵点也买SYSMEX的,省心不出事情。那么SYSMEX就堂而皇之的赚取这差价不菲的利润了。这一切都是20多年的心血结晶,不是靠哪一个战役决定的。
在经历了三分类的疯狂之后,大家都明白一个道理,三分类已经没有利润可图了,那么下一个增长点是什么呢?只有五分类,BAYER首先看到这一点,OEM丹能的EXCELL22成为ADVIA70打算抢占市场,但其销售能力不敢恭维,空有好的想法。ABX无疑是赢家,低端的五分类不仅自己在卖,其行业老大COULTER也OEM PENTRA60/80系列为5DIFF系列进军市场,造成两个品牌一家产品。光电在五分类中一直没有很好的表现,其余的戴安娜和MS5就不用说了。
SYSMEX最好的五分类是XE2100,但是价格也贵,虽然现在降低了一些性能出现改进型号的XE2100D等产品,但是价格依然很贵,适合高速科研性质的测试。XT家族定位速度要求不高,标本量在300测试以下的临检筛查,针对的是目前其他厂家的自动进样系列的五分类。那么XS家族出来做什么?首先得对手就是光电的7222和ABX的P60,还有其他手工进样的五分类,光电的7222时最接近其性能的 ,但是同样是末梢稀释血作五分类,可靠性感觉谁的更好一点呢?其他不能做稀释血的设备价格低廉,所以是冲击的对象。30万以下的成交价格是这些厂家的产品有滋有味,SYSMEX不是没看见而是没腾出手来,我曾经说过 ,这样的国际化公司除非不想,否则会很容易反击的。上面的报道说XS系列35万元左右,我想低于28万甚至25万是很有可能的,在这样的一个压力下,其他厂家怎么办呢?要低于22万才可能形成量的威胁,那么你们的利润呢?更换机型显然来不及,只有拼价格,那么正是SYSMEX希望看到的,高端你们没有能力,那么大家就在低端搅一下吧,是否又会成为目前的三分类市场状况呢?我看很快就会到来。
5、看看上海公司总经理的自信的言论吧,SYSMEX的优势不仅体现在产品价值其服务价值也是高高在上的,他们很有信心,往往有信心的是不需要多么炫耀和高调的。当然,他们的信心也来自厂家的市场洞察力和雄厚的技术力量。 |