[原创]维修工程师的几点话题续

维修工程师的几点话题续
去年底写了维修工程师的几点话题https://www.yeec.com/forum.php?mod=viewthread&tid=22651，自然有很多人问，“那么我们到底怎么变成一个合格的工程师”或者说：“我们怎么学习步入到真正的工程师行列里呢”。这个话题有点儿大，肯定不是威震天说句“霸天虎们，变形”这么简单。
1、英雄不问出身。这很关键，不要以为自己是初中毕业心里没底儿，也不要以为自己是堂堂本科就可以藐视一切，维修这活儿多少有点像打仗，用脑子打仗的人肯定会打胜仗，但不一定活到最后，即动脑子又会动手动脚的人，很有可能是最后的胜利者。先换换脑子，我们来看看中国现代的革命史：
国父孙中山自创立共和以来，一直头疼各地的军阀，不仅从没有真正统一过大陆，反而被军阀打得无立足之处。痛定思痛，孙中山改组自己的政党叫国民党，联合俄国人和成立已有3年且明显感到比自己先进的政党--共产党，接着成立黄埔军校，象古代举孝廉那样举荐一大批青年进入黄埔学校，看看这些黄埔生们的出身吧，由于政党纲领的不同，国民党举荐的都是中产阶级的子弟，而共产党举荐的多为无产阶级也有少许的中产亲共子弟，但有一个共同点，都识字，这是最基本的。这些黄埔生采用了俄国十月革命时武装工人的办法，在不足10个月的时间里强化速成。其实，就这几个月也是不足额的学习，因为他们还要不断的实习--打击民团暴乱-2次东征-北伐；理论和实习不断的穿插在这些黄埔学员们的学习过程，很多人都战死在沙场上。现在看来有些不可思议，刚拿几天枪，刚学会走正步，就上战场？这不是送死吗？其实不要以为黄埔的教师都是白痴，他们有三大法宝，第一是理论，图上作业推理，第二是纪律，没有纪律没有约束很难称作一只军队，第三是主义，或者引申为信仰。这种灌输虽然他们作为学员的时候还不能真正从骨子里理解，但只能严格遵守，并视为克敌制胜的法宝。共产党的学员群众工作做的好，走到哪里就发动群众，解决给养和根据地问题，国民党的学员刻板教条，是一丝不苟执行命令的榜样。就这样两党相辅相成了走了3年，打下大陆半壁江山。在东北和西北还没有移帜的时候，两党纲领上的冲突终于爆发了，国民党举起了屠刀，共产党人头落地，于是就有了10年的内战，这内战中冲锋陷阵的下级军官中，几乎都是黄埔生，他们继续着当学员时期的三大法宝。聪明的国民党经常打胜仗，同样聪明但实力不济的共产党靠着手脚的灵活生存了下来。正当双方喘息待战时，日本人来了，于是两双血淋淋的手又握在了一起，于是又开始了合作，一个在阵前，一个在阵后，继续着各自的三大法宝，但他们都发现，日本人的技术先进比我们高了一个世纪，是真的倾全国之力都难以战胜的。于是国民党找了外援，而共产党身份低微，找不到外援，于是只能自己想办法，自己动手解决，但他们的目的都一样，就是战胜日本人。在牺牲掉几千万人，战死上千黄埔生之后，日本人投降了，两党都生存了下来，都发展壮大了。于是冲突再起，继续掐，但这次共产党的群众基础和信仰发挥了优势而国民党的信仰出现了问题，加上以前的群众基础欠债，于是三战定了乾坤。三战下来，国民党的黄埔生损失殆尽，而共产党几乎靠着黄埔生一统天下，当然除了留下台湾之外。这个时候谁还去问这些黄埔生的出身呢？
有人说，这些都是历史，我们都学过，讲这些什么意思呢？不急，我们再来看看国外是怎么培训工程师的，或者说国外的工程师是怎么成长的：
国外的法律比较完善，用人单位不得在招聘时进行年龄、性别、种族的限制，否则就是违法，但你可以进行学历方面的要求，但如果经过培训学历界限可以模糊，那么这一条就不是必须的。所以在影视作品中经常看到大公司的接待、秘书并不是我们国内所常见的娇艳少女，而是各色人等都有，甚至不乏大妈级奶奶级的婆姨。那么他们的工程师是如何培训的呢？
首先进行理论培训，方法原理、结构原理、实现原理逐一道来，并让你熟记活用。
其次进行拆装手法的培训，每一个动作，每一个步骤都严格要求；还要进行故障检查方法的培训。
再者进行图纸作业，管路分析，故障原理等等，每一个故障都要在管路图和电路框图下进行推导分析，得出可能的故障点，并且把这些故障点自我进行优化，排除不可能的留下可能的。
最后是进行如何判断设备处于正常状态的方法培训，整机测试，关键点测试，重复性的方法，交叉污染，携带污染，准确度等等这一些的培训。
西方是个崇尚自由的世界，自由到可以拿自己的总统女王开玩笑，把自己的国旗做成裤衩穿，自由到只要喜欢就可以上床而没人说三道四的地步。但西方也是个崇尚法制的世界，法律之多之细令我们不可思议。西方还是个崇尚标准的世界，由于现代科技起源于西方，西方人感到只有采用标准化作业，才能得到相同质量的结果，所以我们看到了世界各地的麦当劳肯德基都是一个口味，我们也看到操作复杂的照相机出自西方，而操作简单的傻瓜机也出自西方，后者使用人群广泛，但与前者源自一个标准，只不过进行简单化处理。所以，在西方各个厂商的维修资料中，都有类似的故障检查处置标准程序，我们后来叫做SOP，按照这些检查程序，可以判断出哪一个零件或者部件出了问题，那么解决方案就只有一个字了---换。
很多人对这种检查程序崇拜备至，甚至认为这就是差距所在。其实，差距是存在的，关键是国人自古有个传统，就是不愿意总结，不愿意说出来，怕抢饭碗，怕自己没饭吃，而且国人随心所欲惯了，一切都想当然。所以，有文字记载的3千年来，一笔笔糊涂账历历在目，几千年前的玉器是怎么雕琢出来的？无人知晓。文字是仓颉创造的吗？答：是群众智慧的集体结晶。地动仪是怎么制作的？诸葛弩又是什么样子？谁发明了司南？谁又写了山海经？都是糊涂账。国人不崇拜英雄，所谓木秀于林风必摧之。于是一个个集体智慧的结晶就出现了。典型的是中医药方，XX少许，温火煎熬，饭后服下。这些模棱两可的词汇生存了数千年，谁也没觉察有什么不妥。少许是多少？1钱还是1两还是半斤？温火是什么火？饭后多久？吃完饭马上吃，还是可以休息10分钟半个时辰，吃多少算吃饭？吃饱了还是吃个半饱？一切都是问题，但一切都不问题。不愿意总结，就没有人说，也就没有系统的理论存在，那么现代科学也就不可能诞生于中国。好不容易有了百家争鸣的时代，还让儒家一派压制了人们的思维，更加没人愿意说了。
所以，不问出身可以，但标准还是要执行的。什么是维修工程师的标准呢？正确的学习方法，正确的思维方法，正确的维修方法。这是维修工程师的三大法宝。

2、正确的学习方法。这是开始维修工程师生涯的第一步。无论自己以前做过什么，学过什么，都不重要了，重要的是我们现在要干什么。有人会马上举手，说我们现在要学习怎么做维修工程师。那么细一点，维修什么？答：维修医疗器械。再细一点，修什么医疗器械？答：修检验设备。再细一点呢？修血球。还是太笼统，再再再细一些呢？SYSEMX的血球。还是太笼统，具体到一个型号上呢？那么绝大多数的人选择KX21。这是在向大家表明，维修是一个具体的事情，要具体到一个机型一个具体的故障。“我什么都想学，什么都想修”，可以，不过这是以后，现在先学这一个。汉武帝无奈娶阿娇的时候，面对众多美女的诱惑，冷静的说：“朕坐拥天下美女，但现在只能娶这一个”，老子的“一生二，二生三，三生无穷”的道理想必都明白。yeec网站在同行站来说不能说最大的，但也算得上排得靠前的，站上学习资料不少，每当有上传资料，大家纷纷下载，几个月下来，发现自己的硬盘迅速减少，多了几十个G的学习资料，欣喜之余突然发现，这么多电子版的图书一辈子都看不完，并且发现越看越看不懂，越看越糊涂，反而不知道怎么办了。我遇到不少这样的疑惑提问，几乎每周都有，问我怎么办，我回答是一本都不看，因为站上的资源我从头到尾阅读过的不足1%，偶尔查询和翻看的也不超过5%。因为资源和利用价值是两码事。这一行读书破万卷，下手一团糟的事情时有发生。我们是来学维修的，属于半路切入的，没必要从基础理论进行深究，所以，基础的东西就不要看了，这些东西对于我们来说就是定义、就是公式，至于怎么来的，那是科学家的事情，我们知道就可以了。笼统的宽泛的机器维修类的书籍找一本看看就行了，作为一个知识的了解就够了，都差不多，只不过多几个字少几个字罢了。可以肯定的是不会给出你具体的故障处理，或者给出具体的故障分析。至于什么故障怎么办这样教条式的文章，有的话看看更好，没有的话还得靠自己，正确的进行因果分析比什么都重要。一只苹果肯定来自一颗苹果树，但这一棵苹果树可不止这一只苹果。血小板高怎么办？有人论文说地线没接好。这其实就是这棵大树的一个枝杈，血小板高的这棵大树有很多枝杈都可以引到树干上，正应了李工所谓的“一因必有一果，但一果可不一定只有一因”。
既然具体的目标确立了，下面就开始进行学习步骤。首先要进行操作手册的阅读，国外的机器，操作手册都是中文的，虽然简单些，但还是有的，有些国外大厂的中文操作手册也非常的详细。不仅有操作，还有原理，有维护，有结果确认。等等，你问我没有操作手册怎么办？这难道是问题？维修工程师只维修存在的机器，不存在的机器用不着维修，那么机器既然在医院存在就必然有操作手册，去借，借来复印，然后拿着复印件学。去网上搜索，下载，然后阅读，成本就是复印成本和上网的电钱或者网吧的费用。如果这都嫌贵的话，就别活着了，每天吃饭睡觉的多麻烦。人生的一大乐趣是遇到问题--自己查找问题的解决方案--在众多的答案中选择正确的--解决问题。这是一个乐趣的过程，知道答案的问题也就不是问题，也就没有学习的乐趣了。同时，很容易找到的答案往往是不确定的不完整的。
在看了几遍操作手册之后，理解的部分就当作记忆存在脑子里吧，把无法理解的部分当做问题记录下来，下一步就是去寻找这些问题的答案。没有实机光看手册学操作是很抽象的，往往看不懂，不要紧，总有就机会接触到实机的，有了机会就可以上机操作一下了，但要注意一点，每一步的操作意味着什么要很清楚，这个不需要实机就可以理解的，否则就是瞎胡闹了，搞坏了用户的设置甚至让仪器停工问题就大了，也就不大可能有后面的机会了。所以，不要干一棒子敲死自己的事情。值得一提的是，很多中文操作手册的翻译都是国内翻译公司所为，很多名词并非我们常见的说法，语言的组织也比较干涩，远不如武侠小说那样流畅，所以，还要有一点阅读的耐心和阅读阅历，否则要么失去学习的兴趣，要么混浑然不知所以然。
熟悉操作的过程，也是熟悉机内结构的过程，各个部件基本上有了了解，无法理解的作为问题留下，等待着下次机会或者下一本维修手册来给你做出解答。那么维修手册怎么看呢？先看管路图和框图，结合操作手册上的原理和各部件的介绍，推导管路图中各个流程的走向和流程相关元件，并且通过框图理解各部件的连接关系与电气关系，有些机器的维修手册甚至有详细的流程描述。那么结合这些几乎就会对机器有了彻底的全面的了解了，而与维修有关的将近90%以上的故障判断依据都来源于此。
既然图上作业如此重要，我们就应该在这方面多下些功夫，少几分钟的睡眠，少几分钟的聊天，少几分钟的花天酒地就可以搞明白这些，否则就成了赢不到最后的黄埔生了。当然，除了看书，还有别的方法，纸媒的书籍是最被现在的人所接受的，电子版的图书格式众多，不同的尾缀可能需要不同的软件来打开，不知道不要紧，因为没有人是全才，都有不知道的时候，但基本的查询方法还是应该知道的，必应也好，百度也好，谷歌也好，雅虎也好，只要输入尾缀.swf或者.pdf等，就会出现这些文件尾缀的阅读或者打开程序的下载链接，下载安装然后就可以使用了。让人难以理解的是，我的工程师队伍就有为数相当庞大的一群人，到处嚷嚷XX文件下载后打不开，网站有欺骗嫌疑等等，叫人哭笑不得。遇到不懂的名词或者英文单词，或者技术称谓，皆可先查询搜索引擎，但缩写就不要查询了，很多缩写都一样，搜索引擎不一定能给你正确的说法。
这就是先看，再查，然后呢？就是问。网络的出现大大的方便了我们这群人，N多网站可以被搜索到，大多数可以自由发问，回答者众。但提问也是有门道的。象“我想学维修，应该学什么？”“血小板高怎么办？”“这机器怎么修啊”这类问题简直就是一棵大树的苹果，让人无从下手。更有甚者，不但不反思自己的提问是否有问题，反而逼问“难道没人知道吗？”“网站如此堕落，都没人回答问题？”等等。呵呵，试想，国人几千来都是少言寡语，传男不传女，独门绝技概不外传的思维，到了今天能有人回答已经不错了，你还想指望人家必须回答你？几个字的提问让人家回答出洋洋洒洒数千言的详尽解答？这根本没有可能。提问的技巧在于调动潜在的可能回帖的人的积极性，你的问题越具体，描述越详尽，因果关系就越单纯，他们的回答欲望就越强烈，否则泛泛的提问，根本就没有回答的欲望，甚至还会当做脑残非主流对待。
很多人喜欢背，维修手册操作手册都能背下来，这只能说明脑子好使，脑细胞的利用率比较高。但并不能意味着能修好机器，要活学活用，方法一样的机器，实现原理都差不多，区别在细节的布局和部件上，从而引申出来的流程动作时序的差异，这些都是理解出来的，是背不完的。学习了之后，我们就要思考，甚至在学习的过程中，我们就要进行正确的思考。

3、正确的思维方式。这与科学的理解有关，在目前的地球上，第二个上帝出现之前，我们唯一的选择就只有相信科学，因为第一个上帝已经通过思辨证明其并不存在。一个事物的科学理解并不需要我们逐一去证明，因为先人已经早有定论，我们只需要去查询去检索就行了。要说明的是，附和者众的言论不一定是正确的，老大的言论也可能是不科学的。看看顶风的经典驳论吧，那就是典型的对伪科学的驳斥。磁铁有助于软化水质，降低水垢对管道的危害，这是一个典型的伪科学，甚至有人信誓旦旦的证明，称自己做过实验，更具有迷惑力。其实仔细想想就行了，我们的地球就是一个巨大的磁场并且存在了45亿年，而地球上70%都是水，我们家的水壶照样有水垢，水质并没有因此一致。如果说地球的磁场强度只有几十个MT的话，那么人类发明的磁共振可以达到几个甚至几十个T，我们人类60%都是由水组成，利用磁共振扫描的身体，并没有因为磁场能消除水垢而让我们的血管堵塞。至于粗盐还是精盐的溶解度高这样的问题，更是想当然的说法。
如果问一个电工，地线是干什么的？他会毫不犹豫的告诉你，保证机壳不带电，保护人们不触电。如果你再问他，还有别的用处吗？他肯定说没有了。因为确实没有了。地线就一个用处，就是防止触电事故的发生。那么有人说，我的机器不地线就会报错，甚至无法开机是怎么回事？那是设计人员为了防止可能存在的触电事故，在电路上设计了检测地线的功能。还有人说，我的机器不接地线结果就不好，例如血小板高。其实，地线跟结果没有关系，之所以这样是因为你的机器有泄漏的地方，甚至内部信号屏蔽遭到破坏，接地线是接到机壳上的，这样整个机壳成了一个巨大的屏蔽层，所以感觉结果好了，其实是掩盖了内部屏蔽或渗漏的问题了。那么不接地线是否可以呢？从保护生命的角度出发，是不可以的。有人还会问，我为什么修好机器后验证机器的时候，一定要拆掉地线测试呢？因为我是工程师，来维修的，不可能扶着墙伸手要钱，要尽可能的恢复机器状态，拆掉地线，所有的渗漏、屏蔽被破坏，甚至电源漏电的情况都会暴露出来，这些也都是我们需要彻底解决的。
有了前面的管路图和框图的学习，有了网上的查询，我们就要多问问自己，为什么这个地方需要有阀，是其他的机型这个位置都有，还是光这一个机型有？这个阀的作用是什么，如何工作的？如何判断其好坏？有没有好和坏之间的可能？（也就是常说的开闭不严），其损坏的可能有几种？常开会出现什么？常闭又会出现什么？关闭不严又能出现什么？这一切都是在图上作业和网上查询过程中展开。前面几问可能大多数学习者都会自问，后面的几问能够自问的就少了，能自己推导出来的就更少了。更何况推导出来也不知道是否正确。这个时候，把自己完整的总结和理解发布到网上，寻求别人对此的认可和错误之处就成了关键所在，要完整，否则一句“电磁阀坏了会怎么样”的提问，如同脑残现世。
大到压缩机，小到一段管道的内径突然改变或者管道长度的要求都会引发整个系统的工作稳定程度。多问问为什么，多想想为什么，实在想不明白不要紧，留着疑问总有一天会知道的，或者发到网上寻求答案，平时维修的时候严格执行这些参数就是。
有一点要特别注明的是，不要去指责厂家的设计，甚至对此大放厥词。存在必有道理，市场的存在就是根本，我们仅仅是维修，不管人家怎么设计，不是正常过相当长的时间吗？那么我们就把它恢复到正常的状态去。这种结构很容易出现这样那样的问题，那么我们通过有针对性的提前保养和预防性维修来解决这些问题，甚至可以做出有针对性的维修措施和手段方法。
有些人说，厂家的资料有些就是故弄玄虚，管道我加长加粗了，也没什么不妥，结果照样准确。是的，什么是标准？标准就是量化的可重复的数据。否则给你这些数据做什么呢？管道长度适中，粗细均匀即可这样中医药方式的描述你能接收吗？血液分析中的标本混匀“三八法”概括来说就是颠倒混匀8次，正立搓8次，倒立搓8次。此文一出，在LABSKY上立刻有人质疑，为什么是8次？10次行不行？6次呢？这就是典型的随心所欲的表现。同理可问，你为什么2只眼睛1张嘴？3只眼睛2张嘴行不行？答案是当然行，存在必有道理，因为你是怪胎，不是标准，标准的都是2只眼睛1张嘴。神州7号上天，指挥中心的通报数据精确到了988毫秒，直接说整数秒不就行了？回答是不行的，因为多出来的那12毫秒不是标准中的东西，这不是吃饭多吃一口少吃一口的问题。
每年跟我长时间学徒的总会有一两个人，对一些常见的故障，我列了一个故障处理步骤，让他们严格按照步骤的顺序执行，几次维修下来，询问他们的感受。有一年一个徒弟说，他发现一个现象，每次都是这种故障处理到第4步的时候，就排除了。下次是不是可以先进行第4步的检查处理呢？呵呵，你可以试试看，这如同每顿饭吃3个馒头才饱，既然如此，下次吃饭直接吃第3个馒头，何必费劲吃前两个呢？这就是对因果关系，量变质变关系思维的不正确，前后为什么会有顺序，就因为如此。颠倒了顺序不仅解决不了问题，还会把问题复杂化，造成自己思维的混乱。所以，作为维修工程师，无论是学习的过程还是维修的过程，都要学会拆分，拆分学习思路再组合，拆分故障具体化局部再维修。
正确的思维方式其实就是思辨，在思考中不断的与自己辩驳，留下令自己信服的唯一的解释。当通过自己的思辨得出的结论得到证实的时候，也就是通过实践检验你的理论正确的时候。而当自己的结论受到实践的挑战甚至证明是不正确的时候，这就需要重新考虑自己的思维方式哪里出了问题，及时修正自己的思维方法而得到的乐趣和益处是最快乐的。顺便提一句，实践是检验真理的唯一标准这个提法有误，应该是当理论是否是真理不知道的时候，实践就成了检验其真伪的唯一标准，因为真理是不需要检验的。
思考是需要时间的，得出正确的结论也需要时间，这跟阅历有关，跟知识面的多少有关，跟实践的多少也有关。慢慢来，别急，慢慢就快了。但这不等同于经验，经验与学历无关，只跟吃亏多少有关，这一行我们是吃亏不起的。哪一件我们都赔不起。
故障出现后，首先要得到故障的现象，对结果的影响，目视能看到的一切，并且对设备进行初步的检查。然后就是图上作业了，思考这些现象和检查结果会跟那些部件有关，如何去进一步的证实。这进一步证实的过程就是考验一个人对机器实现原理的理解，对部件功能和原理的理解了。那么判断出来之后就很好办了，国外的做法---换。至于能否修复或替代，那是另外一个高度。很多人都想问，怎么去做进一步的检查呢？就是因为苦恼不知道如何检查的。其实，这还是前面的功课没有做好。什么功能，如何判断，各种故障的可能性都没有图上作业做好。如果这些功课做好了，那么是拔掉电源不让其动作，还是用表测量其是否动作，还是用止血钳夹住不让其流动等等方法都会自然而然的想到的，有些自己想到的方法可能不正确，甚至可能是危险的，但总比没有办法好，通过思辨，还可以自我否定这些方法而逼迫自己想出更好的方法或去网上查询。这就是以前的欠债会葬送一批黄埔生的道理。
更有甚者，医院报修，急急忙忙到网上问，XX故障，我该带哪些配件去？一次搞好它，省的来回跑。还是抱台机器去吧，什么都有了。这是典型的逻辑混乱，严重的大脑被挤后的短路症状。
在经过正确的学习和正确的思维过后，正确的维修方法也就应运而生了，一切都是水到渠成。

4、正确的维修方法。前面的两门功课做好之后，这门功课的难度完全在手法上了。这也是最难的，但没有前面的两门功课，光这门熟练是毫无用处的，因为这是让你吃饱饭的第三个馒头而已。
当用前面的两门功课查处故障所在的部件后，这第三个馒头就派上了用场，是拆下来继续检查，还是拆下来维修更换，还是直接保养，还是根据手册上的调整方法进行软件或硬件的调整？这是兵来将挡水来土掩的问题了，见招拆招吧。调整手册都会给出，照做就是，那就是标准。但调整是最后一项，也是没有办法的办法，是在排除了一切可能之后的最后一个可能。一切都是有了重复性才可调，没有重复性怎么调，以谁为基准？
经常有人提问，XX故障，调整了XX之后好多了，但重复性依旧很差，或不稳定忽高忽低。这其实还是一个思维顺序问题。先要解决重复性问题，再来进行调整，否则调了也是白调，也不正确。但往往这最后的一招被很多初学者当做了头板斧使用，居然屡试不爽，这一下掩盖了不少问题，机器的诟病越来越多，最后终于不治。就象国民党的黄埔生对待共产党屡屡使用阵地战一样，实力不济的共产党往往采取游击战术，于是，国民党胜利了，庆功了。胜利之下误以为这就是法宝，这就是正确的，终于有一天，不用等共产党与其实力相当，只用其一半的实力，用不是最后招数的三板斧就把他们斩落马下，这时才惊呼原来我们错了。
很多动作习惯仅仅是习惯，是不符合科学道理甚至是危险的。但习惯已经养成，就象没有重大的灾难进化是不会突变的一样，只要没有遇到灾难性的后果，就不会改变这些习惯。比如，不能带电插拔打印电缆或串口信号线，这都知道，最起码关掉一头的机器。此言一出，本站的同行们立刻回应，啊？真的吗？我一直如此操作，怎么从没有出现问题呢？不得不佩服这位仁兄的运气，我们怎么就没有这么好的运气呢？所谓运气不能代表自己是正确的，要知道自己的做法可能存在的严重后果，这种后果自己能否承受。如果能，那就折腾吧，只要没人说你，几乎可以任意。几千元的孔，上万元的池子，小到几块钱的器件，这些都是可能的后果，有些甚至是长期积累才能出现的后果。但是要记住，没出现不一定意味着自己的做法是正确的，还是归于正途，归于标准吧。
千里长提毁于蚁穴，当自己接触过的保养过的机器，或者一个地区或者使用同一个厂家耗材的机器都出现同样的故障甚至是烦人的故障时，就要考虑这个耗材，自己的保养手法和思路出现了问题，当务之急就是要找到原因找到解决方法。因为这些证据都足以说明这些地方出了问题，先找自己的原因吧，推诿躲闪都没有用处，生意要做，技术要提高，这都是必经的一道门槛儿。
至于维修的手法，其实需要多请教一些钳工，不要说周围没有钳工，去路边的汽车修理厂看看吧，人家的学徒工如何拆卸，如何除掉旧油上新油的，人家是怎样涂抹润滑脂的，人家是怎样擦拭和检查的，人家是怎样钣金，找平整形的，甚至人家是怎么使用粘合剂的等等。我们的老师就在身边，配钥匙补鞋的会教给我们如何使用锉刀，即保护自己保护工件不受伤害，还能保证得到自己想要的形状，人家是怎样敲钉找平的。修自行车的会交给我们如何补胎，如何矫正轮毂，如何检查调整机械塔轮的水平和垂直。甚至修表换电池的都可以教会我们如何拆卸那些细小的自攻钉而不会滑丝。仔细观察他们的动作，就会发现，人家不会拿着螺丝刀象划船一样的拆卸或紧固螺丝，而是大力松开然后一手顶住螺丝刀柄，使其与螺丝处于一条直线，然后用另一只手旋转螺丝刀使螺丝顺利拆下，安装的时候也是如此，只是最后一下才大力上紧。想想为什么要这么操作，因为这样最省力，对螺丝和螺母的伤害最小，特别是对自攻钉和自攻丝几乎没有损害，而我们划船式的手法，在螺丝入头的时候就已经进入了错误的轨道，那么上不紧或者滑丝也就成了必然。这也就是我们去维修过后，反而新的问题出现，原来不漏的漏了，原来没有问题的有了问题，甚至虽然当时没有问题，但不久就会出现开裂、泄漏、破损等等问题，还好不是当时裂的，否则你都出不了科室的门。
要记住“省时儿就是费事儿”这句话。不要被表面的现象所迷惑，要深知其表面现象带来的深层后果。这里举一个例子。一台血球，使用了2年，正当壮年，提供试剂的经销商采取的是不报不修的策略，按时送试剂，对机器不采取任何维护措施，甚至平时连送试剂的功夫打开看看都做不到。终于有一天，试剂管道老化蹦脱了，试剂持续喷洒，直到流到机外科室人员才发觉，报修过后，工程师很快上门，很快检查到管道蹦脱，于是就接上了，于是机器就好了。日后陆续又蹦脱了几次，终于一天工程师烦了，换了10几厘米价值几十元的管道，这下消停了几个月。然后就开始不断的烧坏电磁阀，三个月之内连续烧坏了8个，换到自己和医院都厌烦的时候，又一个电磁阀出了问题，不幸的是这次不是烧断，而是短路，直接烧坏了驱动板，而自己又没有能力修板，只能更换，这次医院终于爆发了，每个月都要花费几千元甚至上万元，连续几个月了，还没完，还要再花数万元换板？于是扯皮开始了，医院指责工程师维修不利，甚至有故意行为，并延伸到由于试剂造成了损害，厂家的工程师也是看热闹不怕事儿大，煽风点火时有发生，什么这就是试剂对机器造成的损害的最直接证据。医院内部也出现了矛盾，院方怀疑科室有什么猫腻，工程师还挺委屈，我仅仅赚点试剂钱，这些配件真的不挣钱。各方面没有协调好之后，院方报废了这台不足三年的机器，另购了新机。新机的到来让经销商没了生意，财路断了一条，还落得一身的骂名，什么劣质试剂损害机器，什么维修赚黑心钱，故意弄坏机器，科室还满怀怨恨，本来还算清白居然背上一身骚。其实是什么？直接原因是第一次管道蹦脱时，泄漏的大量试剂浸泡了电磁阀，而试剂是有腐蚀性的，风干之后，结晶继续侵蚀电磁阀，终于导致了后面的恶果。如果第一次蹦脱之后，及时清理所有被浸泡过后的电磁阀，并将所有的管道都剪掉接头重新插好，也就不会有后面的事情发生。那么再往前想想，如果每次送试剂的时候哪怕是象征性的检查一下各个管道接头，发现松动的就剪掉重插，那就不会出现第一次蹦脱了。正所谓有因必有果，是等因发生再预防果，还是干脆就杜绝因的产生呢？答案是不言而喻的。这与成本无关，仅仅与理念有关。不要等真的因为一个馒头引发了血案再来思考和反思。
很多的提问都是XX怎么拆？XX怎么拆不下来？其实，每个机器却有几个部件是不让拆卸的，因为涉及精密度，没有特殊的培训甚至特种的工具是无法还原的，但这些部件机器上都有明确的标示和手册上的注明。这是后话，我们先说拆卸。没有拆不下来的，只有装不上的。拆房子是先拆房顶呢还是先拆墙呢？想必都说先拆房顶，没有人先拆墙，也没有人直接放火烧，因为那不是拆那是在毁。那么我们就先找到这个部件的房顶。共产党的黄埔生们是不教条的，因为他们没有资本教条，所以发明了或者说延伸了很多战法，比如围点打援，吃着碗里的看着盆里的，最后都吃到自己肚子里去了。在没有装配图的情况下，把所要拆卸的部件孤立出来，尽可能的查找出与之相关的或者是阻挡其脱离的部件，一一拆掉这些相关的，那么这个部件就独立出来了。要记住，有些部件的拆卸是很麻烦的，但不会拆不下来。岳工讲话，100来个螺丝记住都是谁身上的，安装的时候都给人装上，别装到自己的工具包里就行了。
往往关键部位的调整和拆卸，手册上都有描述，虽然字数不多，但字字都是值得推敲的，为什么人家用这个词描述而不用那个词？为什么他们这么说而不是那么说？因为只有这样描述才是最恰当的，才是唯一的，其他的描述都不唯一，容易出现误解或者错误的操作。

5、其它

维修成本问题是我们所关心的，因为这涉及我们的利益.我们也要吃饭，也要赚钱，这无可厚非。谁都想低成本甚至无成本运营，但我们跟商业还有些不同的，那就是我们的成本是需要考虑到日后仪器的正常运行，虽不能说要保证仪器一辈子的正常运行，最起码也要保证仪器在一段时间内的正常运行。要保证这样，太便宜的配件或者耗材恐怕就难以胜任了。与省时就是费事儿一样，有时候省钱就是费钱。有位仁兄修理一个偏远地区的胃肠机的床，其实问题不大，就是行程开关坏了。一模一样的开关要200多，一共要了人家1000多元，也就不想再花太多的成本，于是这200多的开关就成了他心目中的“贵”的范畴，于是也就买了大小形状一样的地摊货，8元，并且还保证说此类问题保修1年。在接下来的3个月中，每个月的月初这位仁兄都要坐上长途车去一趟医院，更换开关，第四个月的时候，终于支撑不住了，买了200元的开关换上了，到现在已有3年了，医院再也没有因为此事找过他。每每提到此事，这位仁兄都唏嘘不已，感叹一念之差干了赔本的买卖。
心里价位要合理，我们无法指责厂家的配件定价高低，因为决定权在他们手里，购买权在你手里。对厂家来说销售配件不是必须的，必须的是销售出仪器。而维修人员维修是几乎都必须购买配件。厂家的配件价格制定出来基本上没有什么变动，给张三李四都是一样的，不存在宰与不宰的问题。全部的配件价格加起来要贵出整机数倍，这很正常，没什么奇怪的。喊贵的应该是医院，而不是我们的维修人员，为什么？因为医院最终掏钱，而工程师仅仅是出卖劳动力或者说好听点是在出卖智商，这是与配件完全区分的。但现实是喊贵的都是我们的工程师，这又是为什么呢？因为我们的工程师们喜欢报价，一个故障在没有具体检查之前，先报一个综合价格，连工带料一共多少，当发现这个价格不足以支撑配件的价格时，那么原因就成了配件价格贵。于是到处寻找最低的配件或者最低价格的替代品，这就导致了大批的二手配件或者低劣替代品的出现，并且不断的打压价格，价格越低质量就越难保证，机器的故障率就越高，最终导致医院对这类仪器丧失信心甚至对维修人员本身产生质疑。有人喜欢跟着我出门维修，而找我上门的医院都提前说好价格，我报的只是维修费的价格，即路费加出门费，另外计算工时，配件是不包含在内的。当整个检查下来，明确的故障原因和处理方案也就出来了。需要处理的，不用说，直接就给处理了。需要更换什么，列一个清单给院方，原厂的配件大概是什么价位，自己的配件是什么价位，二手的或者替代的又是大概什么价位，还有应急的处置方法，让医院自己做出选择，但从不逼迫医院一定要从自己手里走这些配件，医院自行购买的，我也会给装上的，因为我有工时费用。这个时候最难的医院，因为他们的决定很难下，买原厂的不甘心，二手的替代的又不能保证，应急的处置虽能在短时间内保证仪器的性能，但这个时间是多长并不能确定。往往最后的结论是先应急处置让仪器正常工作，然后购买能够承诺保证使用一段时间的配件更换。而这一切往往交给工程师去做。
很多人见过我购买配件的清单，感叹道我的配件进价并不便宜，甚至属于他们贵的范畴。其实，很好理解，我的配件都是用于维修的，不是用于出售的，所以贵一点对我来说没有什么。而且我不是不知道有便宜的，有更好的，但必须从这家公司或个人购买，因为我要依此来维系双方的联系，为日后的交流或更深层的合作。反正我横竖都有钱赚，为什么不维系这层关系呢？只不过少赚那么一点儿罢了。5年前，我们站上非常乐于助人的高手们帮助了不少同行，而且一切都是免费的，获得了网友们的一致好评，也纷纷购买其配件。有一次高手跟我说，曾经多次帮助过的人跟他要配件，原厂的要上万元，他有拆机配件，保证对方使用1年以上，仅报了2千元的价格，结果对方一听，说了一句太贵就挂断电话，这让他很伤心，连个还价都没有，更不用说N多次的帮助了。最终对方花了1900买了二手配件，并且沾沾自喜的跟我说，XXX的太黑，不从他那里走。哎，这一百元难道把多年来多次的实际性的帮助都给扼杀了？人们的报恩心理就值这100元？就多赚100元而已。很多人跟我打听配件价格，我很清楚，这并不是真正要从我这里买配件，仅仅是打听罢了。我的配件进价贵，那么售价自然也贵，有时候往往是原厂的价格，本来就是同一个东西嘛。最终的结果是什么呢？打听了我的价格再去跟其他同行的作比较，很容易得出其他人的便宜这个结论，于是其他同行的销售形成了。很多同行也表示感谢我，理由是我的价格促成了他们的销售，表示愿意将他们的低价配件放到我这里代销，加一点利润也还是很便宜的。我说放到我这里就一个也卖不出去了，因为我不可能卖低价，照顾了你其他人会恨死我。不如留你一个电话，有人再问直接找你联系就是。
要学会总结，学会全面的总结和分析，做好记录，原始的记录很重要，而不是事后的大概记录。这一步很重要，重要程度不亚于姗姗学步的幼儿第一次迈上台阶。我至今还清晰的记得孩子第一次独立蹬上一级台阶没有摔倒时的欣喜表情。也不亚于个人一小步人类一大步的登月之旅。人都是有欲望的，都是不满足于现状的，都想蹬上金字塔的顶尖，虽然那上面只有一块石头，但最起码也想离塔尖更近一些。而一个台阶一个台阶提升自己就是实现这个目标的唯一途径，因为没有电梯或直升机，没有捷径。随身的记录本就是记录原始数据和步骤的最简单的东西，时间长了也就总结出来工作表格，按照表格填写记录最原始的数据，就成了最有价值的资料。加上各种结果、图形的积累，就有了总结的基础。总结是定期要做的，而且要做的详细，每种故障的机理、原因、现象、结果，以及推测依据、检查方法、判断依据、处理方法都要有条有理缺一不可。搞不清机理搞不清原因是允许的，因为现代科学也有很多无法解释的现象，但自己搞不明白不意味着别人也搞不明白，把自己的总结提交到网上，让别人帮助你找出，这如同你爬金字塔时别人在后面推你一把，借助别人的力量或者站在巨人的肩膀上会省力很多。捂着藏着是没有意义的，也是没有用处的，因为不为人知的知识不是什么知识。越多的人参与到总结与公布当中来，就会得到更多人的帮助，就会有更多的肩膀让你踩，就会有更多的手来推你，离塔尖就会更近了。
我6年前就跟同行说过，我现在已经没有什么修不了的机器了，只要资金允许，只要有时间，都能够修复。但我现在做的是找出故障发生的确切机理，以及预防其发生或延缓其发生的切实有效的办法或者步骤。但多年的总结下来，让我越发感到从装机之后，故障就在酝酿了，等到2、3年后的爆发时，就已经很难收拾了。老子的一生二，二生三，到了三可就是无穷了。预防或者延缓一的出现，那么也就是阻止或延缓无穷的出现，仪器的寿命也就延长了。22年的一线机是能够看到的。使用8年的新机也是经常能够看到的。这与成本无关，仅仅与理念有关，从装机开始，从每一次例行走访保养开始，检查一些关键的部件和可能存在的故障点，仅仅几分钟而已，顺手消除一些隐患也仅仅需要几分钟，与医院进行及时的沟通，让他们意识到这样做的好处，这样做是顺手，很简单，他们会乐意做的，也会执行的很好的。相信自己能做好，也要相信别人也能做好。我们不是崇尚零成本吗？那就从现在开始吧。
我们不问出身，只要有信仰，就是我们的目标是恢复仪器的正常状态，我们的主义就是干净彻底正确的解决问题；我们也有纪律，那就是标准，就是正确的思维方式，就是正确的维修方法；我们也有理论基础，手册上，网络上，以前的知识储备中都提供了这些基础理论。那么我们还需要什么？需要的是时间，是耐性。我们开始是实力不济，是身份低微，所以我们需要时间和耐性来提升自己，我们能够成为最接近塔尖的最后的胜利者。但这些都是口号，三岁孩子都会喊，我们现在最需要的是先爬上眼前的这个台阶。

有深度

郑工说的很好啊，结合平时的工作，在学习中进步。结合具体的设备学习相关的理论才能提高自己，善于思考，才能做到举一反三。

就象在耳朵边说一样。在篇幅上来说可能给不了一百分，但是在这老师课上没人会打瞌睡。谢老郑。

好文章，郑老师应该出本书了！

这么好的东西能共享，真是很欣喜！有指导，有帮助，有忠告，谢谢！

太受教育了

很有道理！

多年的经验总结，值得学习

学习了，学习思想，有很重要的指导性意义……

深受启发！

讲的非常有深度

郑老师是个大才啊，没有丰富的阅历和经验很难写出这样的文章吧，学习了。

不是一般人

教父级人物

受教育了