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GE730腹部超声为中档超声，该超声利用计算机软件系统实现超声原来硬件的功能，此操作系统为简化版的Win2000，利用特殊软件对图像采集工作站获得的图像进行实时成像、显示、测量等，并可以对图像进行储存、刻录等处理。使用过程中，由于Win2000系统本身的不稳定性，同时由于使用人员的原因，经常会出现系统无法正常启用。
比如由于使用人员保存在机器内的图像较多，占用内存较大，使得计算机运行时内存不足，引起系统无法启动或运行时不稳定，应提醒使用人员及时将有价值图像及时刻盘或复制，并及时删除已保存图像，以释放内存，确保Win2000系统的正常运行。同时由于GE730腹部超声配备有光驱、软驱及USB接口等，提醒使用科室不得随意往计算机内拷贝文件，以免使GE730腹部超声感染病毒，危害操作系统的安全。
故障一：小器官探头使用时，图像有不规则的干扰信号出现，而使用腹部探头或腔内探头时图像正常。
故障分析：因为另两个探头使用时图像正常，故应首先排除是否为小器官探头本身的故障。把此探头投放在同一型号超声仪器上，图像正常，无干扰出现，因此此故障为GE730腹部超声本身的问题。首先检查机器软件方面的问题，重装系统软件，干扰没有改变，排除软件方面问题，打开机器，对图像采集处理板进行把查，重新固定，开机后故障排除。由于图像采集处理板松动，造成图像在采集、处理过程中对某一频段的信号产生杂波，在屏幕上显示为有干扰出现。
故障二：开机后系统无法正常启动。打开电源后，系统进人DOS系统后，进人booting后无法正常启动Win2000系统。首先排除软件故障，对系统进行重装。首先重装Win2000系统，GE730在硬盘上带有一Win2000和随机730专用软件备份，具体步骤如下：开机后，屏幕出现Boot时，同时按下ctrl十L＋回车，进人BootL，回车后输入密码，回车后对Win2000和随机730专用软件系统进行自动重装，重装后进行激活。重新开机后能够进人操作界面，Win2000系统恢复。此时仅仅是重装了Win2000和随机730专用软件，专用软件仍需要进一步激活。具体步骤如下，开机后进人操作界面，点击触摸屏幕systemsetup进人密码输人，输人专有密码后才能将各功能激活。此专有密码可在平时机器正常时点击systemsetup，察看相应的密码并记录，以备重装系统时输人。
故障三：开机后，图像显示正常，但通过控制面板上的某些键进行某些操作时，这些按键不灵敏，同进行测量时鼠标移动不灵敏。
故障分析：图像显示正常，说明机器采集和后处理功能正常，应首先考虑控制面板本身的问题。打开控制面板，发现按键和轨迹球间絮状的灰尘较多，利用热吹风机和小刷子等工具对面板内进行灰尘处理。然后打开轨迹球，先把絮状物清除掉，然后用较干燥的湿巾对球体进行擦拭。除尘后将轨迹球和控制面板进行复原，重新开机故障排除。此故障为由于操作人员每检查一个患者后，都会给患者一些干卫生纸，使一些纸屑落人控制面板内。另为由于操作人员有时会不慎将祸合剂底在面板上，造成按键和轨迹球失灵而造成某些操作失灵。
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