[求助]KX-21打印故障

今天医院打电话给我报KX-21内置打印机出现问题了，打印机无法打印出字符（全是白的，没有变化），走纸正常且无任何错误报警。今天早上开机可能做了30个标本就出现这种故障。请问各位老师，这是打印头坏了，还是打印驱动板坏了？这两个配件都太贵了，所以想确定后再去维修，先谢谢各位了！

确定不了，带个打印机过去看看再说吧。

先检查打印纸是否是新换的，正反面及打印纸是否有问题呢。

这个打印机极少有问题的，最大的可能有以下几点：
1、打印纸装反了。
2、装上的打印纸不是热敏打印纸。
3、换完打印纸没有把陶瓷片压在打印纸上。

到现场一看就知道了。