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我做售后有7年多了,感觉现在维修的多,收款到成了麻烦事。
我这有个典型的例子:
一年前,一家没打过交道的二甲医院检验科主任给我打电话,说他们科室有台过保血球要维修,并说以前买这台血球的公司搞不定,要我速去现场维修。我二话没说,坐了六个小时的火车到了医院,四个小时就搞定了。我要求收配件加上门费共1200.00元,当时科主任连说好,并说仪器正常运行一个月就划帐。可现在都一年多了,仪器也没问题,每个月都要催收几次,主任都说已经报给财务了,他也不清楚,帮忙给我催催。最近给主任打电话他干脆就不接。
大家都是做维修的,可能也会遇到同样的问题,有没有好法子,都来讨论讨论!!!
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