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1.PC部分是windowsxp操作系统，由于长期使用，系统启动缓慢，有中毒迹象，操作流程报XN50200001错误，咨询飞利浦工程师，他们说没有这个错误代码，估计是中毒了。 本来按我的思路应该是利用组合键进入windowsXP界面，然后通过USB备份各板卡驱动然后重做系统，再利用本身配套的xanadu软件重新安装的。 但我记得工程师曾经来升级过系统，系统应该会在那天记录一个还原点。于是我进入安全模式启用系统还原，并顺利将系统恢复到升级那天的状态。 利用工程师留下的升级光盘再次升级，并手动备份还原点。重启机器后问题解决。接下来为了安全，我给系统CMOS和USB接口都加了锁。 2.系统启动后曝光时，报无法连接高压，实为高压柜没有启动，打开高压柜仔细检查各路保险丝，均没有烧毁。。忽然想到会不会因为瞬间电压过高跳闸，果然，底部黑色旋钮复位后，系统重启，正常曝光。 这是我和同事遇到的两例故障，希望，其他朋友有此设备的多做交流。 | 
楼主你好，我院也有一台Essenta RC出现故障，是影像设备无法工作，工程师判断是USB转串口扩展器故障，我们购买了同型号产品，安装后故障依旧，请问如何进入windows XP界面