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医疗器械维修机构的建设与管理 郭仓田(阳泉市第三人民医院 山西 阳泉075800) 【摘要】 医疗器械设备维修机构的好坏已成为衡量医疗机构整体水平的重要标志。因此医疗器械维修机构的建设和 管理成为必须地日程。 【关键词】 医疗器械设备维修人才机制机构建设器械管理随着现代医学技术的发展,医疗器械设备所起的作用是举足轻重的,它不仅大大提高了临床诊治能力和水平,而且有立竿见影的经济收益。但是医疗器械设备维修机构的生存与发展受到制约,维修保障能力不足,已成为衡量医疗机构整体水平的重要标志,也是医院赖以生存的重要物质基础。现行大多数医院的医疗器械设备是由厂商或销售公司实施维修服务。这样一方面会增加医疗器械设备的停机或故障时间:另一方面完全依赖于厂商或销售公司的维修服务,维修费用容易失控,增加医疗成本。因此有必要分析医疗器械设备维修机构的存在问题,进一步研究建设与管理策略。 1 医疗器械设备维修机构存在问题及原因 1.1 医学工程技术人员流失严重 医院在人才培养、使用、晋升、生活待遇等方面存在着重医轻工现象,另一方面,医疗维修机构内部管理缺陷也是造成人才外流的一个重要原因,如有些医院让正规院校毕业生长期从事一般技术工人的工作,致使员工自动离职。 1.2 现行人员素质偏低现大多数医院的维修人员主要来源为其他待业专业者,如护理人员改行,汽车维修人员改行等。这部分人员的技术主要源于工作实践,技能单一,思维方式落后,缺少跟踪先进医学工程技术的潜能? 。这些人员进入随意,没有准入条件,维修机构成了一些人员的避风港。 1.3 维修手段落后现行医院医疗器械设备维修落后,属于维修店。与现代医疗器械设备的维护要求相差甚远,维修工具,检测手段仍是陈旧的。其原因是医院自身不愿意对维修机构的设备设施有更大的投入,因为此投入回报不显著,难有立竿见影的经济收益。 1.4 管理制度滞后尽管目前医院管理制度已相对完善,然而医院医疗器械设备维修机构却成了医院管理的盲区,多数医院没有详尽管理制度或管理制度滞后。 2 加强医院医疗器械设备维修机构建设与管理的思考
2,1 建设与管理目标 2,1.1 人员要求任何一项目标的实现,人员总是起决定性作用,应在建立工程技术人员引进、培养、淘汰机制的基础上实现如下目标:对工程技术人员合理分工,正确使用,严格管理;不断提商人员的维修技能,最大限度地提高维修质量和速度;采用新技术方法、不断提高知识水平。 2.1,2 管理目标按故障发生规律编制维修规划,并依据规划实施预防性维修、改进性维修、故障维修及日常维护等。 2.2 医院医疗器械设备维修原则 应该注意到,医疗器械设备不仅仅是一种医疗服务手段,它还是医院文化的重要标志,它的好坏直接或间接影响着医院形象与声誉。因此应把握以下原则:①加强机构的文化内涵建设提高工程技术人员的医学文化素养; ②树立为临床医疗服务常规理疗设备等。③ 明确人员准入条件,重视人才培养与知识更新;④建立或完善目标管理制度及相应运作规则。 2.3 建立管理机制 2.3.1 建立主管领导负责制度医疗器械设备是医院资产的核心部分,中小型医院设备总值数额巨大,大型医院设备超过亿元。必须加强对医院维修机构的领导与管理,发挥工程技术人员的作用 。维修小组细分① 中高档器械设备维修组;② 常规器械设备维修组;③基础维修组。 2.3 2 建立主管领导负责制度医疗器械设备是医院资产的核心部分,此设备价值不菲,必须加强对医院维修机构的领导与管理,发挥工程技术人员的作用,提高维修质量,降低维修成本。建立人员准入制度医疗器械设备作为通过医护人员服务于患者的载体、工具,有科技含量高,结构复杂等特点。只有合格人员方可从事其维修工作。应参照国外医院维修机构管理规则,建立维修人员准人制度。由受过循证医学(BME)高等教育,至少是经过专门训练并考核合格的人员从事相应维修工作。 2.3.3 制订医院医疗器械设备维修管理制度医院领导及其医务人员一般都是医学类专业毕业生,并不具备工程技术理论知识。如果没有相应的规章制度则很难实施医疗器械设备维修的监督管理。即使是精通工程技术的人员,没有相关规章制度也难以保证医疗器械设备维修管理的有效性。 2.3.4 健全临床工程技术人员继续教育机制 现代工程技术科学发展日新月异,其新技术、新方法不断应用于医疗器械设备。
①要有夯实的基础理论,进一步完善知识结构,以适应发展的需求。② 以质量为本,在维修领域力争达到人有专长,各有优势的工作目标。 2.4 具体目标参照国外医院医疗器械设备维修保障情况,结合我国医院现状,现阶段的具体目标应包括以下几个方面:① 按故障发生规律编制维修规划,并依据规划实施预防性维修、改进性维修、故障维修及日常维护等。②采用现代维修新技术,使电子类及大型设备的自维修率在85% 以上,如心脑电图机、B超诊断仪、放射线设备等。③实验室精密仪器的校准与维护自维修率在95%以上如分析天平、多参数生化分析仪等。④ 常规医疗器械设备的自维修率达到100% ,如血压计、负压吸引设备等。 参考文献 [1] 马玲,王谦.加强医疗设备管理,提高医院管理水平[J],医疗装备
[2] 曾德华,荆世臻,刘久伟,培养医学工程技术人才,提高医疗设备管理水平[J],医疗装备,2001,14(1):17—18, |