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关于维修工程师的话题

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郑振寰 发表于 2005-1-10 21:27 | 显示全部楼层 |阅读模式

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最近总是有同行问我维修工程师的前途是什么?大多是刚入行不久的新人,其实回答这个问题真的不容易,纵观医疗器械维修特别是检验设备的维修人员原本就不多,能够从事5年不改行的就更不多,很多人都是进进出出更换频繁,仔细看看不过有这么几点,刚毕业参加工作,底子薄,刚入门不熟练自然工资不高,而且在单位由于是新人,什么都要做,出手机会又少,没有人传帮带即便有也不能完全理解,时间长了刚开始的热情就慢慢冷却,如果迟迟不能独当一面得话,就是被炒或者感觉无望自动辞职,然后进入下一个循环;工作一段时间,转行进来的,由于原来不是做这一行的,所以要经过一段儿适应,除了代理商,其余第三方仪器或者试剂公司工程师数量一般很少,甚至就一个,往往工作繁忙,没有图纸没有资料更没有培训,造成茫然不知所措,通常感觉很冤枉,工资往往不是很高,最终还是会离开这个行业;还有一部分是无论什么原因在这一行,多是有着技术和学历方面的优势,头脑灵活悟性高,作了几年条件成熟,自己单干,仪器耗材维修一条龙,虽然赚钱不多,但是也不少,自得其乐,这些人是沉淀下来的为数不多的专职维修人员,当然还有一部分维修工程师在工作几年后逐渐转为业务,管理,从而慢慢脱离了维修这一行。大致就是这些。至于前途,人云亦云,关键是自己的想法,期望以及实力。想法呢,无外乎工资高一点,不要太累,在单位有地位,老板眼中的红人等等,期望无外乎房子票子和女子,呵呵,说个玩笑。想得到这一切,走维修这条路我认为是最慢的,走经营搞业务很快,但是吃苦也是很明确的,都以为维修工程师很另类,不用干重活,不用看用户脸子,动动手动动嘴就是钱,很是轻松,其实个中辛苦有谁知道呢。单就检验这一行来说,涉及的领域有检验,电子,机械,检验又分为临床检验,生化,免疫,细胞,化学方面的知识,电子需要计算机,单片机,模拟电路,数字电路,开关电源,机械传动,液压气压执行等等复杂而又繁琐的知识,还要有要修设备的原理,时序等等知识,这些知识的取得不是一朝一夕的,很辛苦才能得来的。我们现在看到是这些人的实力,但是攀比的是人家的待遇,要想想,人家是凭这个实力才有这个待遇的。刚入到维修,首先要先修好机器,为了修好机器,需要做的准备很多,操作手册,维修手册,仪器原理等等都要熟记于心,剩下的就是经验了,每次维修做好记录,故障现象检查过程维修过程结果等等,经验在于积累,也在于洞察秋毫,良好的记忆力也是关键。在一种仪器初步掌握之后就不能万事大吉了,要着手看一些检验方面的资料,在维修过程中或者操作过程中出现的现象和图形数值找出理论上的依据,包括涂片和看细胞形态,等等,把自己提高到一个不仅仅是管道工,还要是一个电子专家,检验方面的行家,不能做到全面,最起码你经营的这种设备要做到这一点,这样你的实力就会显现出来,不仅可以解决仪器问题,而且还能解答专业的问题,并且结合临床与仪器为用户作出令其信服的解释,结果可想而知,单位和用户两方面的赞誉是少不了的。所以,要做到这些,是要付出很多辛苦的,业余时间也是要用到这方面的。自己有图纸,有手册平时不看不研究,用的时候不知道在那里,到处找人问,问得人没时间的话就给你说些关键的东西,但是有可能自己听不懂或者不能理解,问得人有时间的话,纯粹是在帮你看图纸,这样做会把自己惯坏的,依赖性很强,修完之后,图纸资料还是束之高阁,下次再这样。这是一点,还有的是毛躁,出现问题,人没有到现场就满世界嚷嚷,好心人还是多,你一言我一语总结了几十条,到了现场一看,唉,线头掉了。还有到了现场,毛躁不安,心急火燎,我有时候就不明白,作维修的就是要修好机器,你什么没有就是有时间,慢慢静下心来仔细观察分析,一定要动手去测试,不要怕弄坏,机器只要不短路,不联电,不阻碍机械运行就不会损坏机器。一旦怀疑那个部件有问题,要从几个方面去求证,不能凭想象,一旦证实怀疑就要动手验证,不要怕弄坏,只要仔细,不怕拆了装就怕拆了忘,这是经典,动手验证过之后再进行下一步处置,更换还是临时替代等等,对损坏原因要做自我分析,做到心中有数或者提前作出预防。时间有的是,为什么不静下心来,慢慢找,根据原理和现象判断大概范围,慢慢查找,一般不要考虑电路问题,因为这些仪器采用的电路都是已经成熟的可靠的技术,不太可能出现故障,当然,电源故障和功率器件的损坏另当别论。在网站上发贴子就能看出人的逻辑思维能力和修养,什么这个机器坏了怎么修,我什么都弄了就是不好等等,这样的帖子简直莫名其妙,怎么坏了,故障现象是什么,都做过那些检查,检查结果是什么为什么不说呢,让人怎么回答呢,看看那些有水平的帖子吧,机器型号,故障现象,检查过程,检查结果等等,说的清清楚楚,让人一看就可以不再考虑他所检查过的问题,转而想一些它没有想到的,这就省去不少口舌,能更多地提供帮助。在维修过程中自己做过的任何调整和替换,都要作出标记,如果维修暂时不成功,就要完全恢复,不要置之不理,因为要为他人留有余地。这也是维修道德。维修不好不要紧,仅仅是能力问题,不要扩大问题也不要隐瞒问题,这就是修养问题了。待续

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biaoluo 发表于 2005-1-11 11:33 | 显示全部楼层
老大,很是经典!!:)
 楼主| 郑振寰 发表于 2005-1-11 15:47 | 显示全部楼层

前几天接修了一台国产血球,这里不说国产血球的结构和工艺,单纯从维修的角度出发讨论这件事情,这台设备已经经过了几个人的手,有维修工程师,有医院的维修专家,问题没有解决,但是有个疑点提出来说可能小孔坏了,送到我这里的时候,由于忙,分三次作了检查,第一次检查,开机的时候RBC有液体溢出,以为后续电磁阀堵塞,没有在意,准备检查完了在修这个问题,测试的时候WBC,.HGB,RBC,PLT均没有值出现。检查计数点压正常,HGB灯亮,用注射器反冲WBC小孔证实没有损坏,怀疑放大板,拆下放大板发现WBC.RBC.HGB信号线全部插反,有的干脆没有插,放大板到数字板的插头也都差错,全部连接正确后测试发现WBC无计数,RBC/PLT有数值但明显不对图形也是尖峰干扰,HGB值是固定的无论怎么做都没有变化,由于时间有限过一段时间做了第二次检查,这次检查重点是放大板和数字板,检查放大板发现WBC/RBC/HGB的第一次放大器居然是采用TL082双放大器而且非常的烫手,更换TL082依然发热,测量电压发现电源管脚不对,检查没有发现线路板有改动的地方,因此判断电路更换错误,根据线路板的线路和经验更换放大器型号为OP07,不再发热了,但是问题又来了,二级放大居然用的是CA3100高频放大器,按理讲不应该如此设计的,再检查数字板发现居然有12块CA3100,简直令人匪夷所思,大家都知道高频放大器仅仅是用在最后一级作为增益或者灵敏度调整使用的,不可能在信号整形检波的时候就采用的,一般一套电路只需要3块CA3100就可以了(WBC/RBC/PLT各一块),这里居然用了12块之多,我当时就判断这两块班子已经不知道修了多少次了,由于是线路板上焊接的IC插座,所以插拔极为方便,换来换去原来的器件自然就没有了,询问送修的人,也不得而知,这样的板子已经无法修复了,因为根本就不知道原来是什么型号了,所以建议购买全新的更换,这次的检查就此结束,第三次检查是为了检查除电路问题外的其他问题,就是RBC液体溢出的问题,仔细观察发现RBC小孔根本就不存在,仔细分析认为,小孔的结构注定它不会被正常使用所破坏,只能是人为损坏。全部更换下来要6-7千块,送修人员表示不修了,在交纳维修检查费之后仪器搬走,整个检查过程结束。现在我说的是在检查维修过程中,这种不负责任的维修简直是伤天害理,对自己的名声,公司的信誉,用户的利益都是巨大的损害,首先,这个仪器的电路是很可靠的,虽然连接部分不符合工艺要求,但是就电路本身而言说得过去的,本不应该怀疑电路,只需要检查连接器件就可以了,但是,盲目的更换器件,对器件的性能和用途都不明确就随意更换,单运放居然用双运放直接替代,高频器件的大范围使用,特别是更换以后没有解决问题应该更换回原来的器件以便下次或者别人维修这样的意识都没有,小孔的拆卸和浸泡有着规范程序,这种小孔的结构非常独特,根本不可能在不用巨大力量的条件下被破坏,可见手重到了什么程度。我认为造成这种局面的原因不外乎下面几点:1、血球的基本知识不够,电阻法的血球原理都一样,结构也类似,不应该产生生疏感的

2、电子学基本功不扎实,电路原理,器件型号性能不明,甚至想当然的以为所有型号的放大器都是可以互换的,这是无知

3、血球无论怎么说也是个精密的仪器,需要仔细,也需要对不明结构拆卸的时候轻一些慢一点,这样才能避免出现更大的问题。我估计是用力过大造成小孔破裂,干脆就把破裂的小孔扔掉,装上去若无其事,反正用户也看不出来反正原来就不好用。

4、维修手段不规范,维修意识不正规,典型的杂牌军,别看你能修好CT,也能修好生化血球但是这种理念和意识注定不能走很远,还有的工程师居然不会用万用表,信口开河,小孔可以自制加工,信号线也可以买航空插头替代,一年多前有家医院ABX信号线屏蔽腐蚀断了,维修人员用一根直线将插头处的屏蔽和外电极直接连接,但是信号依然不好,我去看了之后,找了一根屏蔽护套线从断开处缠绕信号线重做屏蔽,立即解决,我告诉医院准备更换这根线吧,大概要几千块,当时维修人员的观点是不就是一根线么,我连上了 阿?非常迷惑不解,从理论上讲这是一根线,连上自然就导通了,但是这还是一个起着屏蔽作用的信号线阿,这个没有考虑到,居然还是两位 资深工程师,居然有位工程师还跟医院讲我可以在电子市场加工这么一条线,几十块钱的,但是我一听就乐了,插头不容易搞到,就算你能找到插头那么电极能找到么?这是ABX自制的电极。结果是医院由于经费问题至今没有更换,还是我当初处理的那个,而且这位能自制的也没有拿出他做的东西。这说明维修是个技术工作,来不得半点虚伪,一切都要用事实说话,不能信口开河。维修跟业务不同,业务是靠脑子和嘴吃饭,我们是靠脑子和手吃饭,这是有本质的区别的,业务来钱快,干维修来钱慢甚至少,你可以不干维修转行去做业务,但是用业务的头脑去做维修满脑子都是钱不行,很快就会丧失信誉没有人再会理你。

5。 打开机器里面全是油乎乎的手指印,这说明什么,维修人员的素质,本来是小问题,修完之后由于自身的满不在乎和不干净操作,造成仪器很长一段时间不能自检成功,为什么,因为处理的时候不干净,在LABSKY上有一个帖子说ABX机器的问题,我根据帖子判断是密封圈坏了,就说建议更换。结果帖子回复不到半天就遭到攻击,理由是不能更换垫圈,因为更换后在很长一段时间内本底就会超标,我当时觉得奇怪,怎么会这么说呢,前不久我到了这位仁兄的城市,凑巧看到了他前几天维修的一台同样设备,我打开一看满机器都是手指印,而且关键部位WBC/RBC内侧都是黑黑的手指印,采样针上的润滑脂都发黑了也不处理,上面也全部是指印,压力泵和液体分配泵内侧都是,我跟医院要了点敷料,把上述地方擦拭干净,灌注两遍,自检一次通过,医院的人当时就反应过来说是不是他弄得太脏了?我能说什么?都是同行阿,只能笑而不答。唉,自家庭院不扫何以扫天下?自己都不利索怎么能去给别人修机器?

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完全 发表于 2005-1-11 17:33 | 显示全部楼层
讲的好,我觉得成为一个比较好的维修工程师,首先要知识面广,对机器的操作要特别熟练,别让操作技师骗了你,干活要有头绪,不要搞的乱七八糟的。
Fensun 发表于 2005-1-11 22:57 | 显示全部楼层
管理员说得很对!!
温柔医刀 发表于 2005-1-12 16:19 | 显示全部楼层
强力顶!!!!!!!!!!!!!!!!!
 楼主| 郑振寰 发表于 2005-2-10 11:53 | 显示全部楼层

有一段话可以作为我们这一行业维修工程师的铭言:

一是不班门弄斧,二是不打断别人的话,三是不急于求成,四是提问要有针对性,五是解答要符合情理,六是讲话要有始有终,七是要立足于实际。

这是古犹太的铭言,对我们也适用,大家认为呢?

岳世海 发表于 2005-2-15 09:04 | 显示全部楼层
一篇沉甸甸的精华帖,朴素的语言,朴实的道理!顶……
lzjq68 发表于 2005-11-1 17:23 | 显示全部楼层

精彩!

seasky 发表于 2005-11-7 13:27 | 显示全部楼层

无锡ayong 发表于 2005-11-7 18:43 | 显示全部楼层
朴实而经典,谢谢老大的教诲!
dgb88020 发表于 2005-11-14 21:53 | 显示全部楼层
经典,强力顶。
bound120 发表于 2005-11-21 15:20 | 显示全部楼层

佩服

四川成都东东 发表于 2005-12-9 12:41 | 显示全部楼层
大家都是吃大米饭的,厉害。
panningtao1122 发表于 2006-1-4 17:06 | 显示全部楼层

https://union.yeec.com/

太对了 仁兄

小东 发表于 2006-2-27 10:02 | 显示全部楼层
我再来顶一下!!老大说的太精彩啦!做维修与做业务的最大区别是前者针对的是机器,后者针对的是人!人是有很大变数的,但是机器是一成不变的。我就很喜欢同机器打交道,因为我知道它从来都不会骗我,维护的好,它就少一些病,你要是马马乎乎对它,它也就反过来这样对你!维修工程师应该养成机器的品格,有一说一,不要弄虚作假、不胡乱夸大!
syper 发表于 2006-3-1 11:55 | 显示全部楼层
真是好东西,受益呀。
tystys 发表于 2006-9-7 13:25 | 显示全部楼层
管理员真是说得面面俱到。电工、电子、机械等,一身合一。我要是做到你那步,我也开心大笑了。说实话,我也有一些臭事,冲掉一个WBC小孔。那时刚好在保修期内,免费换了一个,要求自己决不能再换。也换过CA3100,是仪器配件本身问题,但也买不到,只好向厂家寄了一个。说实在说,看了管理员的贴子,真是受益菲浅,也喜欢看臭事,呵呵。
heimao 发表于 2006-12-2 18:06 | 显示全部楼层
受教了!
张则木 发表于 2011-1-15 16:48 | 显示全部楼层
道理啊
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