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故障一：CX4部分试剂针上下运动错误，仪器提示Motion error-Reagent Probe up／down。
首先，按Home键，使仪器复位，观察仪器试剂针上下运动是否正常。其次，观察试剂针上下运动范围内是否有异物影响针的运动。打开试剂转盘观察试剂槽是否在正常位置。如若在试剂转盘运转过程中某一试剂槽被甩出，则试剂针下降吸试剂时会碰触到试剂槽而停止正常工作，重新安装试剂后可正常工作。
故障二：比色杯水空白实验失败，仪器提示：Cuvette failed water blank test。
仪器清洗或运转过程中某一个或某几个比色杯的空白吸光度超出规定范围时就会有以上报警。
(1)首先，按Prey Screen，返主屏。然后按F4(Special Function)-6 (Maintenance procedures)--2(CX4 Cuvette wash)。
(2)检查安装在清洗针上的小靴子，因工作时间太长会断裂破损，这会影响清洗比色杯的质量，如若有损坏现象应立即更换。
(3)拆下比色转盘，清洗擦拭比色杯，检查各比色杯是否完好无损，若发现有裂痕或碎渣，应立即更换新的。重新安装后，再一次进行清洗比色杯程序(F4--6--2)而后启动仪器。
故障三：仪器的排废水管道感应器检测到废液已满时就会出现下列报警：Waste Bucket Full。
主屏下按F4(special function)-1(Prime)-Drain pump。一般情况下冲洗排废液管道可以清除报警。如若废液依旧报警，检查废液管道是否有堵塞现象，必要时用消毒液冲洗管道，卸下两废液缸，倒掉废液，启动仪器。
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