[求助]7020杯空白求助

客户有一台7020仪器，最近换了新品牌试剂后频繁报cell？后更换了全部的杯子后仍然有几个会出现cell？报警，客户说这是以前没有出现的情况，日本的工程师也在换试剂之前做过全面维护，后来出现这个问题后也咨询过日本的工程师，解释是换用试剂后冲洗不干净造成的，建议再换回原来的试剂。但是我观察最近做过的杯空白后发现，340nm在10天内由12000上升到了16000多，我想请问这是不是光源的问题，但客户说光源是5月底才换的，并且是在广州买的，应该不是假货呀。客户还说，之前最高的时候达到17000多，后经过清洗后降到了13000，所以才会出现偶尔有一个或者两个cell？报警的现象。我想请问这个杯空白异常与更换新品牌试剂有没有直接的关系。现在是不是建议客户先换个光源试试看？

应该先换个光源试试看

先让客户停用该试剂2天，每天定时做光度计检测看看340纳米吸光度变化如何。再有就是检查仪器的清洗机构是否有堵塞情况，按你所说明显存在杯子清洗不干净的情况，不要盲目换灯泡！！7020的缺陷就在于它在测定过程中没有实时的进行清洗液清洗步骤，所以相比其他型号的来说比色杯比较容易被污染，我觉得再差的试剂也不至于10天把杯子弄得这么脏，还是清洗系统出毛病的面大

赞同楼上所说

赞同

是试剂的原因

我以前见到最多是FUN TBA这二个试剂染杯子

机器清洗根本清洗不了

最好最见效的办法：当你打报杯空白的杯子，用棉签沾40号清洗液单个擦一下，再做一下杯空白，对比就知是不是试剂的原因了。

但问题是现在就是这个客户反映有这个问题出现，其他的7020客户没有反映这种现象啊。这也是我觉得有点纳闷的，现在试剂已经换了大部分下来，就还有一个HDL，并且光源也换了，但是杯空白还是继续向上升高。

换套新杯子试过吗？检查水机的水质了吗？

已经换过杯子了，水机是天创的，看了一下水也没有问题。清洗剂也是日本原装的，现在用新的光源又上到15000了。

就是冲洗不干净嘛~

1·检查一下他们用的是不是分离胶的采血管吧，看看杯子上是否有像胶一样的东西。

2·检查光窗是否漏水。

问题解决了，还是杯子的问题，重新换了一套新的杯子就OK了，但是我还是纳闷为什么冲洗后的杯子还是上升很快呢？现在使用的试剂是新试剂，空白也在13000左右。