回复一下我们的维修结果:机器的硬件问题修复后,我们用扫描仪厂家的软件读取普通商品的条形码都没问题,但是装到仪器上之后就出现以上的报警,后来经过反复尝试,发现医院里面某个品牌的试管也能读取,但其他两个品牌的不行,医院反映说他们的另外一台机器不存在这个问题,三个品牌都能读取,我们咨询试管生产厂后又返回扫描仪软件里对解码协议进行了重新设置,测试ok!
这次维修过程比较长,总结起来分两步,第一步是解决了不出激光的问题,能够读取普通商品的条码。第二步是条形码解码协议的问题,刚开始总考虑硬件的问题了,导致过程比较长,但最后总算解决了,希望大家以后能少走点弯路。 |