[求助]日本7600的双向通讯问题求助

我们有罗氏7600DP及日本7600各一台，现在罗氏7600DP已经实现双向通讯实时模式，而且很成功。但是日本7600对于条码信息有漏项目和部分条码管不识别，上海科华齐效lis厂家让我们和日本的工程师联系，他们无法解决。因为实时模式特别方便，特来请教各位老师解决的办法，我老师们指点迷津。不胜感激之至，谢谢，谢谢了！！！

这应该属于软件问题，lis负责解决。