[转帖]现代医院医疗器械维修机构的问题与管理

现代医院医疗器械维修机构的问题与管理
吴连捷
(吉林省梅河口市友谊医院 吉林梅河口 1 35000)
管理与教育
【摘要l 医疗器械维修机构作为现代医院中一个重要的科室，在发展中有其独特之处，本文从人员、技术、管理等问题入手，阐述了在促进医疗体制改革过程中，维修机构的具体管理策略。
【关键词】现代医院 医疗器械 维修机构 问题 管理
【中图分类号l R0 5 【文献标识码】A 【文章编号】1674—0742(2009)10(c)一0102一O1
随着我国医疗卫生事业的不断发展，医疗器械设备在现代医院中的作用显得尤为重要，并已成为临床诊断与治疗的有力保障。因此在此分析医疗器械维修机构在发展过程中存在的问题，并阐述其具体管理策略。
1 问题存在的方面
1．1 高级人才
生物医学工程(BME)曾经是多少莘莘学子向往的专业，但当他们毕业后进入医院才发现，由于现行体制的制约，无论是从生物技术人员的继续教育、晋升、福利待遇上都远远滞后于临床医师，使得医学工程技术人员产生极大的失落感及挫败感，从而为了优厚的条件到国外医疗器械设备公司在华设立的销售机构从事维修技术服务，或离开医院另谋他业。
1．2 在职人员
我国大多数医院的医疗设备维修人员，技术往往来源于工作经验，未经正规教育(BME)或专业培训，技术及技能单一，逻辑思维缺乏，领悟先进技术的能力较低，其次，即使是接受过高等教育及培训的人员，在这种环境中也可能降低对自己的技术要求。
1．3 检修方式
由于医院自身不愿意对维修机构的设备(设施)有更大的投入，造成现有的检测手段、维修工具对先进的大型设备及精密的仪器无法实施正常的检修。
1．4 管理制度
由于医疗单位在长远规划和发展策略中，对医疗器械设备维修机构的管理策略、发展及质量评定等难以准确把握，故在医院管理制度日益完善的过程中，医疗器械维修机构却依然没有详尽的管理制度。
2 机构的管理
2．1 管理原则
医疗器械设备是医院实施医疗诊治工作中强有力的工具，它直接或间接的影响着临床医务人员的诊治的精准程度。因此，医疗器械设备的维修不能单一的理解为传统的修理，维修人员首先应有高尚的思想品德和高超的维修技能。其次，医疗器械设备现代科技含量较高，维护及检修过程中需要大量的专业知识。所以，医院医疗器械设备维修机构的管理应把握如下原则：(1)建立或完善管理制度、实施细则及相应的奖惩制度；(2)加强机构人员的思想道德建设；(3)制定并严格执行技术人员准入制度，重视人才引进，做好技术人员的继续教育培训工作。
2．2 管理方案
2．2．1 基本方案 (1)对技术人员严格管理、合理分工，为临床医疗保驾护航；(2)提高设备维修的速度和质量，最大限度地缩短医疗器械设备的停机检修时间；(3)通过人才引进、继续教育等手段，提高维修机构的技术水平。

2．2．2 具体方案 从医院的医疗设备现状出发，按照不同设备故障发生几率制定相应的维修规划，并依据规划实施日常维护、预防性维修、升级性维修、故障性维修等，各类设备的自维修率的具体目标为：(1)大型设备的自维修率在85％ 以上，如核磁、CT及普通x线检查设备、B超诊断仪、心脑电图机等。(2)精密类设备及电子类仪器的自维修率在95％ 以上，如呼吸机、多参数生化分析仪、色谱分析仪、分析天平等。(3)常规医疗设备自维修率达到10O％ ，如牵引床、手术室吊臂、血压计、负压吸引设备等。
2．3 机构组成
2．3．1 工作室的设置 (1)计划室：维修机构的科(处)长指派专人组织并负责监督实施维修计划，维修计划应由全体人员共同参与制定，并依据维修计划预算开支，并定期提交院领导审核。(2)资料室：应详细记载医院所有医疗器械设备的结构、工作原理、使用与维修方法等，并按设备精密程度及发生故障的几率分类，严格管理，确保维修理论准确，方法恰当，部件更换精准。(3)检修室：精密设备检修室，电子设备检修室，常规设备检修室等。

2．3．2 维修组的配备 (1)精密医疗器械维修组：配备高级工程技术人员，配置先进的故障智能诊断设备和专用设施及工具。(2)常规医疗器械维修组：配备中级工程技术人员，配置专业的检测与维修工具。(3)基础医疗器械维修组：配备实践经验丰富的技术人员，从事焊工、车工，钳工等，完成一般性维修和零配件的加工。
2．4 建立严格的管理制度
2．4．1 主管领导责任制度 医疗器械设备是医院固定资产的重要组成部分，对医疗器械维修机构的领导与管理尤为重要，努力提高维修质量的同时降低维修成本。主管领导的工作职责应包括：组织制订并督促维修机构执行医疗设备的维修管理制度，组织审核维修机构的工作规划及执行情况，组织审批维修机构的支出经费等。
2．4．2 维修人员准入制度 医疗器械设备是医院得以正常
运营的载体，所以设备的维修应由受过生物医学工程(BME)高等教育，至少是经过专业技术培训且考核合格的人员。绝对禁止不具备从业资格的人员进入维修机构。
2．4．3 继续教育制度 现代医疗器械的更新换代要求工程
技术人员不断提升自身的技术水平，更好的服务于设备的维修及保养工作。医院应对工程技术人员建立相应的继续教育及培训，在培训时间，教育经费等方面给予大力的支持，使得每一位工程技术人员为医院设备的维修工作，贡献自己的最大力量。