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去年遇到的一例维修事件。仪器东软400测速的机器。
客户反映说我们公司胆红素质量太差了,一天样本有零值的负值的有高达200多的反正没有几个正常的。给主任打电话,主任说仪器厂家工程师来人了,说是我们试剂的问题。理由是要是仪器问题的话所有项目都会异常,单个项目的异常肯定是试剂的问题。
我刚好就在附近出差,下午抽时间过去了。仪器工程师还没走。
我看了看数据,果然如此。就找到这些样本的反应曲线逐个查看。发现几乎所有的反应曲线都存在异常,表现为大概有间隔5分钟左右,反应曲线就出现40秒左右大约500Abs的下降,然后正常。于是把当天几乎所有的测试反应曲线都看了看,这种变化都存在。
胆红素正常样本和试剂反应吸光度变化不过几百ABS,这500ABS的变化对胆红素测试影响太大,相对的其他试剂虽然也有影响但是不像胆红素这么明显。
和仪器工程师交流后,确认仪器出问题了,后来换一灯泡解决。
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