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这种情况分为两种：
一是WBC\ RBC\PLT\HGB结果均为0，这是因为正负12V电源缺失造成的，VR1(LM317)击穿会造成正12V缺失，但这个时候HGB比色池的灯会不亮，负12V缺失或者正负12V都缺失会导致模拟放大电路无法工作，也就不能提供信号放大，CPU得到的信号将只能是0，主板右侧的4个电源指示灯会右1个或者2个不亮，开关电源本身或者主板器件故障都会造成上述现象。
二是WBC\RBC\PLT结果为0，但HGB结果正常，首先进入服务菜单的工程师项目，检查小孔电压测试，测量TP19的对地电压是否为60V，一般是因为小孔电压没有 造成的这些结果为0 ，如果小孔电压没有，首先检查控制信号是否正常，这个小孔电压的控制是由CPU通过软件来进行的，不进行小孔检测的时候，R95这个上下排列的电阻下端电平应该为低，进行小孔检测的时候，这个电阻的下端电平为高，如果没有这个信号出现，则更换 CPU;如果这个信号正常，就需要检查推动配合三极管Q5\Q6是否正常以及U27是否正常，当然周围的电感和其他元件也应该仔细检查。如果小孔电压不够60V ，那么只需要检查Q5\Q6U27还有周围的电感和其他元件就可以了。
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