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[原创]试剂针上下错误引发的“血案”

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YZZZ001 发表于 2011-4-27 16:46 | 显示全部楼层 |阅读模式

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还是近期故障,故障:试剂针上下运动失误导致马达板烧毁

起因:用户装载试剂过程中,报警”试剂针上下运动错误”

维修过程:

1 首先电话指导用户检查液面传感板得指示灯是否正常-----手触碰时,红灯一闪,液面传感正常

2 由于试剂针可以正常进入试剂孔,HOME也正常,冲洗针内外表面的动作也正常,所以不考虑旋转位置或者上下传感器的问题,不用调整位置,考虑有可能是2号马达板损坏,建议请设备科来人交换一下马达板(5块是通用的)。

3 以前也修过这个机器,用户也看过我们交换电路板排除故障,认为自己没问题,结果很热心的主动交换了电路板,交换完“AN MSC WAS DEAD AT INITILIZATION”,机器彻底不动了

4 结果是用户光顾着着急,又没关机,带电插拔电路板。

5 两块MSC,一块MMC,三块板子都废了,换后解决问题。

结论:一定不要太高估用户的动手能力,尽量不要用户自己动手了,即使是用了N年的老用户,也会出现这样的故障,工程师的提醒一定要细致完整啊。


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站台 发表于 2011-5-3 05:08 | 显示全部楼层
学习中!
vivi 发表于 2011-8-23 15:37 | 显示全部楼层
带电插拔电路板??一般设备科的维修人员这点基本常识应该有吧,那是他们自己的责任!!
吕顺东 发表于 2011-8-30 13:06 | 显示全部楼层
这是DXC的机器么?怎么没有见过这个报警?谢谢!
姚爱民 发表于 2011-8-30 15:59 | 显示全部楼层
是CX机型。DXC上不这样报警,都是模块化控制了。
天乐 发表于 2011-8-31 06:44 | 显示全部楼层
jinzhoufx 发表于 2012-3-17 04:14 | 显示全部楼层
CX
jinzhoufx 发表于 2012-3-17 04:20 | 显示全部楼层
用的是标准试剂吗?
 楼主| YZZZ001 发表于 2012-3-20 18:28 | 显示全部楼层
与是否标准试剂无关
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