[求助]kx-21稀释模式HGB错误

今天客户一台21故障，在稀释模式下HGB报错误，全是****，全血正常。

第一，先手工清洗HGB比色池，故障依旧。

第二，把HGB能量调到2000，故障依旧。检测SV15、MV15，没有发现杂物，重新密封，故障依旧。

然后观察稀释模式做标本，发现在步骤4，wbc池排空后，比色池会吸很长一段空气进入（步骤2 为空白检测抽取稀释液到HGB分析管SV15在5.5秒至6.1秒动作，打开MV15，同时250mmHg真空作用在废液池，稀释液从WBC计数池抽取到HGB比色池中，准备空白测量）怀疑是15闭合不严。后把SV15、MV15和13号对调后，故障依旧。

请教各位该如何处理？

把全血和稀释血的服务数据第一屏发上来。

准备状态原始正压6KG，负压是500。

跟你要服务数据，没跟你要压力。

估计你空白转换值比样本高好多了吧？所以报警。发服务数据再说吧（待机时依次按C9.0，屏幕左上角出来S后按菜单键，然后依次按9 5，把第一屏服务数据发上来看看）

不好意思，去山里出差，才回来。仪器已经可以正常使用了，一个朋友让我把HGB的吸引管路换了一根比以前长的，换过后就可以正常使用了。

没换前的HGB BLANK 10923；SAMPLE 3909

换过后的HGB BLANK 3010；SAMPLE 3609

求解释，修的糊里糊涂的

 没换前的 HGB BLANK 10923 SAMPLE 3909.这表明血液吸入量不足，大量的气泡或者干脆没有标本。