[转帖]医疗设备维修管理模式探讨

医疗设备维修管理模式探讨
刘学长
重庆市铜梁县人民医院，重庆铜梁402560
【关键词】医疗设备；维修管理；模式
doi：10．3969／j．issn．1006—1959．2011．01．373 文章编号：1006—1959(2011)一01—0310—02
随着社会的快速发展，医疗卫生事业也在快速发展。医疗设备在现代化医院起着至关重要的作用，大大提高了临床诊断治疗的能力和水平。因此对医疗设备维修人员和管理人员的能力水平有更高的要求。如何保证医疗设备正常有效的工作，提高维修效率，保证临床诊治的正常工作，这是医疗设备维修部门的主要工作。随着医院规模的发展，医疗设备的数量和科技含量的提高，维修部门面临的工作压力和困难越来越大。如何确保在这种环境下，能快速有效的做好医疗设备维修管理工作，这是需要探讨的问题。笔者针对本院现状，总结一些经验，现具体如下：
1．建立医疗设备维修管理档案
目前医院医疗设备品种繁多，特别是随着社会的发展，医院的发展，医疗设备的采购添置逐年递加，科学技术的发展也使医疗设备的科技含量越来越高。而医疗设备维修人员的数量并没有增加，如何记住这些品种繁多的设备，了解设备原理和操作方法并能处理各种故障，这是每个医疗设备维修人员的难题。相同的人员如何管理好越来越多的医疗设备，是每个医院设备管理部门面临的难题。针对我院目前情况：按医疗设备使用科室分类。

把每种设备划分于科室，把设备生产厂家、使用日期、工作原理、操作方法，用excel数据库建立档案，在日常维修过程中，将故障现象原因、处理方法、需要的金额等信息可以通过电脑输入? 。这样维修人员对医院的设备有全面而详细的认识，并且在日常维修中，一旦碰到一时不能解决的问题，可以通过查数据库得到帮助。管理人员能够在需要的时候查阅设备使用情况和维修费用，并且针对设备使用的故障率判断该设备的质量，对今后的采购添置工作也提供丁帮助。这个数据库不管对医疗设备维修人员还是医院管理人员都能给予很大的帮助。
2．按功能合理分配科室布局
因为医院资源的紧张，对维修部门的重视度不够，不少医院的医疗设备维修部门仅局限于一块小范围的地方。操作和办公混在一起，废品无处安置，造成维修部门杂乱，卫生条件很差。根据实际操作情况，笔者认为医疗设备维修部门应该分办公间、操作间、废品间。办公间的主要功能：统筹安排管理医疗设备、院内报修沟通、院外技术咨询、维修人员技术交流、管理设备档案、保存设备说明书等资料。

操作间的主要功能：这里是维修人员最主要的工作地方。维修工具统一放在工具栏，临床送修的设备存放在操作间，维修人员对设备进行分类、诊断故障并进行维修。
废品间主要功能：医院长时间的运转，很多设备因使用年限已过，设备老化，不能维修或者维修费用太高不值得维修，都只能报废。对于这些已报废的设备，设备维修部门无权处理，只能保存在固定的地方。维修人员把设备分类，把不同的设备安放在废品问不同的地方。

3．确定医疗设备维修模式
医院的发展造成医疗设备种类的多样化，设备的高科技化。因此光靠医院维修人员负责维修是行不通的。因此对不同的设备采取不同的维修模式已成为很多的医院的主流。
当前大部分医院的情况：对一些中小型设备，科技含量不高的，如离心机、吸引机、手术电刀、移动X光机、手术床等设备主要采用自修模式。由医院的维修人员进行维修。对于一些大型设备，专业型较高的设备，如呼吸机、血透机等，由医院的维修人员先进行维修，如果在维修过程中碰到困难，再联系厂家工程师，进行技术咨询，或联系厂家工程师上门维修。对于一些昂贵的大型的设备，如磁共振、DsA等，由于厂家对设备的技术垄断，院方和厂家已经签订全包合同。由厂家承担设备的全部维修。
虽然由厂家全包维修模式对医院的维修人员工作压力能适当减轻，但是产生的费用是昂贵的，效率是较低的。因此对设备的理性思考，判断设备的维修模式，是管理人员需要长期考虑的重点。
4．建立医疗设备维修包干制
针对目前情况：设备的多样化，维修工作的繁重，造成设备维修人员在维修过程中产生混乱的局面，比如临床工作人员询问上次维修的机器是什么问题，可能接电话的人不知道情况，并且不知道是谁修的。建立医疗设备维修包干制能有效的杜绝这种混乱，并且能调动每个维修人员的积极性。主要操作情况：把医疗设备按使用科室或机器类别划分给每个维修人员，把工作具体落实到个人，强维修人员的责任意识，让维修人员能明确自己的工作范围进一步做好自己的工作。对没备的持续维修工作有很大的帮助。让维修人员长期从事某种工作，对维修人员在该方面的技术水平能有很大的提高。

5．加强设备维修人员的进一步学习
现代医疗工程技术日新月异，新技术不断应用到医疗设备中。这类新型的设备对设备维修人员是个很大的冲击，以前掌握的技术已经远远不能够满足现在维修的需求。因此进一步学习新技术已成为维修人员势在必行的任务。首先由维修人员自主学习，对设备说明书进行学习，在日常维修工作中，根据实际情况，有的放矢的向厂家工程师学习。其次由院方安排到更高级的医院去学习。最后在购置设备时安排维修人员到厂家进行培训。只有设备维修人员自身技术水平提高到一定程度才能准确有效的做好维修工作，才能保障医疗设备安全正常的运转，才能保证医院工作稳定的运行。

综上所述，医院医疗设备维修管理是一项复杂和困难的工作，这需要每个医疗设备维修人员树立一个良好的意识，建立科学的维修理念，学好不断发展的科学技术，才能保证医疗设备稳定正常的工作，为医院临床工作提供更好的服务。，

参考文献

[1] 于丹洋，林国庆．浅谈医疗设备的科学化管理[J]．医疗装备，2004，17(10)：21．
[2] 陈乙尤．医院医疗设备维修保养管理模式的探讨[J]．医疗设备信息，2005，6(5)：45．
[3] 崔娟．浅谈医疗设备的管理[J]．卫生职业教育，2004，7(22)：12