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Apple新一年度的新品发布了,随之就股票下跌,市场非常失望。因为他们没有发布iphone5,而是升级了iphone4,推出一个4S。新一代帮主蒂姆·库克的首次亮相以完败收场。
失望情绪在第二天早晨变为悲伤,因为前任帮主Jobs死于胰腺癌。
首次知道Jobs这个名字,是在87年那个漫长的暑假。为了打发漫长的高中毕业后的等待,泡在烟台那个很小的,但却古香古色的图书馆里读了很多书。其中在一本破烂不堪的杂志里,介绍了当时计算机行业里(现在叫IT)两位鼎鼎大名的人物。一位就是比尔盖茨的创业史,这个我比较关心,因为一直在用他的操作系统,虽然那个时候刚用到DOS1.0。而Apple的创始人Jobs,对他的兴趣远远不如比尔盖茨。但还是将就着看完文章,并记住了这个不熟悉的人名。
对于Apple的了解则早于这个时候,那是在84年,高一的时候。学校成立计算机室,全校挑选了所谓品学兼优的学生选修计算机课。第一次进入机房让我紧张到了极点:第一次见到木质地板,第一次进门要换拖鞋,第一次见到窗式空调,第一次见到价值数万元的AppleIII,当然还有很多第一次,包括操作键盘要带白手套等等。
对Apple的兴趣一学期后就失去了,现在回想起来主要是可应用的程序太少,枯燥的语言对于我来说简直无法忍受。值得庆幸的是,我是倒数第二人退出的。最后那位一直选修到高三才放弃,后来据说一直神志不清,神神道道的无法让人理解。我们当时就戏称他是吃烂苹果吃伤了。
再次注意到Apple是在15年后,那个时候的Apple电脑是早期的Macintosh,也就是麦金塔,注重图形处理功能。在朋友的一家广告公司操作了几天之后,不得不承认其图形处理速度的优越性,但也下定决心,绝不买。因为那一点儿微不足道的优势,被大量的不兼容性所掩盖,非常的不方便。
三年之后再次接触Apple是在一个展会上,那会儿知道了Mac早已问世,但我的顽固还是选择拒绝。也就是这个展会上,很多人拿着一个长方盒子,印有Apple标志,甚是显摆。后来知道这就是iPod,一个综合了U盘、MP3、MP4的玩意儿,其新颖程度也就是那个著名的圆圈。但价格极其昂贵,这一点倒是像Apple的一贯做法。当时给我的印象是Apple堕落到了极点,电脑卖不出去了,靠买U盘为生了。又过了五年,堕落的Apple开始卖手机了,iphone问世,竟然受到年轻人的疯狂追捧。三年后,ipad又推了出来,当时给我的印象是比前几年好点儿,毕竟算是个平板电脑。
不管我的印象如何,过去现在的Apple都是成功的。Apple成为时尚的代名词,成为年轻人的宠儿。它的成功无疑是Jobs的功劳。Jobs,前无古人后无来者,上下五千年,纵横五万里,也只有一个Jobs。
“Your time is limited, so don't waste it living someone else's life.”进入医疗器械这一行,Jobs的这句名言我是极力推崇:人生太短暂,不要把时间浪费在模仿别人身上。
最早听到类似的话,则是在91年,是一位德国人说的。那年的冬季,一群20岁出头儿的中国人出现在沃尔夫斯堡的大众总部。在象征性的参观了一个设计室之后,对人家电脑中和图板上的变速箱结构产生了兴趣。当时这群年轻人要设计一套复杂的系统,需要一套倍比变速装置,由于体积空间限制,设计陷于停顿很久了。德国人的一个共轭齿轮设计启发了他们,竟然忘了是在人家的地盘上,随手抄过一张纸,霸占了人家的工作台,几个人开始琢磨起来。当时负责接待的一位技术负责人看明白这群中国人是在设计一个全新的结构,受到了他们的启发后,他说了一句评论。可惜的是当时的人没有一个懂德语,为了节省外汇也没有聘请专业的翻译,只是用人民币请了一位留学生,他还是学法律的。翻译过来的大概意思是:模仿永远都是人家的,自己什么都没有,不长久。
两年半之后,这群年轻人再次出现在德国,在汉诺威的工业品展上,他们独创设计的设备扬名天下,严谨著称的德国人再次发出感慨:中国人原来也能做出这样的产品,很意外,很好。
我的QQ好友不多,但陌生人不少,大概有1500左右的样子。不过黑名单也不少,有快100了。黑名单中80%被拉黑的原因是询问如何仿造国外的设备当然也有要仿造国内的设备的。 这几年有愈演愈烈的趋势,感觉国内就没有什么研发,都是在模仿,并大言不惭的说是自主创新、高举民族工业大旗等等。呸!中国人已经没脸没皮了,全靠一套鲜亮的衣服撑门面,他们的做法是把唯一遮羞的衣服都脱了,彻底赤裸裸了。
抄袭和模仿现在已经成为中国人的不二法宝。别人没有的,我们也没有;别人只要出来了,我们就肯定能做出来;当然性能如何则是仁者见仁智者见智了。那么性能和质量如何判断好坏呢?结论是可怕的:跟别人仿的最像的,质量最好。当然那些闭门造车的质量最差。
国内也有明智之人。记得有一年,一家南方的老板请我过去看看,商量一下如何自己生产设备。当我下了飞机,见到他的办公场所之后,就明白他要我来干什么了。除了夫妻二人,什么都没有,当然除了一笔钱之外。但他的那笔钱,在我看来远远不能研发,也不能抄袭和模仿。他的目的是想找一家有全套图纸甚至样品的转让,他只买材料,招工人,装配起来卖掉就行了。
耐着性子跟他聊了一天,发现此人并非只有钱,而且还很有头脑,这就好办了。之前也有人带着图纸和样品跟他洽谈过,但都被他否定了。理由是他这个不懂的都认为不靠谱儿,那么肯定不能干的。三天后我们达成了共识:没人。因为没人,他才想买现成的;因为没人,他才想请人。还有一个至关重要的共识就是,那些所谓的现成的,真的不靠谱儿,而且都不是什么独家转让。方的改成圆的,就会卖给第二家,第三家可能就是三角形的,质量性能还是一样的不靠谱儿。
于是跟他解释抄袭或模仿与自我研发是一个道理,需要同样的金钱和时间,前提是真正的理解之后。否则,不真正理解,一切照抄的话,你想改都改不了,不仅有侵权的大棒等着你,连产品的稍微变形都做不到。他认可了这个道理之后,转而回到没人这个起点上来。我晚上搜索了这个城市的相关企业,第二天电话联系了4家,其中三家的技术部愿意对外承接设计,还有两家愿意代出样品。于是利用一周的时间跟他走了一圈,这下让他大开眼界。
其中一个技术科让我印象最深,一共只有四位40到50岁左右的工程师,企业效益不好,勉强混口饭吃罢了。当我把要开发的设备说明白之后,几个人来了精神,在图板和黑板上(竟然没有电脑,也不会)画出框图,并勾勒出要点难点。两天后,我们再去的时候,框图变为草图,难点和要点变为注意事项,他们认为这是10年来最有意义的事情。从这些图上,不由得佩服他们的深厚功底儿。而他们的要价几乎等同白给,这一点是他万万没有想到的。
我对这个价格不以为然,因为人家不知道你要干什么,我在介绍的时候没有说明设备的用途,只是提了要求。如同生产橡胶的工厂,他们才不管你把橡胶买去做胶皮,还是做自行车轮胎,亦或是飞机轮胎呢。不过他也有疑虑,那就是这些人一旦设计出来,会不会卖给第二家呢?树立一个自己的对手,还是自己培养起来的呢?我笑了,确实有这个可能,但要看你怎么引导,完全依附他们肯定不行的,你需要一个项目经理,把项目拆解之后,分给这些人来做。一个部件成不了设备,无须担心。
不过,接下来的交流让他汗颜了。所有零部件的加工,组装、调试、检验等等工序,需要一个庞大的协作体系,既不可能自己全部完成,也不可能交给一两家协作厂。光我罗列出的还不算不完整的上千个工艺及图纸文件目录,就让他头大了好几圈。反复跟我又确认了一周之后,他最终做出决定,放弃这个项目。因为他还没有准备好,准备好承受如此浩繁的工作。
送我去机场的路上,他问我,怎么周围很多几个人的企业,都生产这种设备,当初连个完整的图纸工艺都没有,现在人家也开始卖了,看样子也在赚钱。我说是的,你也可以这样做。但我要问的是,他们的质量如何呢?市场反应如何呢?整天疲于奔命还是乐呵呵的收钱?这时他笑了,笑的很诡异,看来都是老中医,这点儿偏方都清楚。他最后问我,那么你要我准备的东西都齐全了,就能保证质量了吗?我说是的,质量是一个体系,只有完善的体系,才能保证质量。
这位老板今年才又下决心搞设备,不过这次他准备充分多了,搞了更大的设备,当初看好的那些技术科的人,都成为他麾下的战将,我们也依然在合作。
纵观国内的生产企业,几乎无一例外的都是抄袭模仿起家的,看似风风火火,但其中酸甜苦辣咸各种滋味只有他们自己才知道。8年的所谓研发至今无法定型,无法推出可靠稳定的产品,这类事情不在少数,也不是一两个厂家的现象。无论是否淘到第一桶金,他们无一例外的都走上自我研发的道路,无论是否是被迫的。但他们浪费了宝贵的时间和无法计算的金钱,又回到了原点。
三句话不离本行,维修也是一个体系。没有完善的体系,也是无法保证维修质量的。维修也是需要全面理解设备的原理、实现方法、管路水路气路电路等等,还要知道操作方法,故障原理等等,否则真的是白搭。
这些年来最让我无奈的是:“我看X工上次维修的时候,就是把这个地方拆了一遍。”“上次这个故障就是把光耦拆下来,擦干净再装上就好了。”“你们说的我都做了,怎么还不好呢?”......
这类的话语太多太多了,令人很无奈。人家上次修的时候,是什么原因,什么故障,什么代码才这么做的?你做的检查的标准和判断依据是什么呢?是跟人家说的一样吗?但无人准确回答。因为当初就没问,你们让我去查,我就查,怎么查的,怎么判断的我不问,你们也不说,怎么理解的其实连他自己都不清楚,反正把故障说的很大,你们再帮我想吧,想出来一条我就是试一条,总有一条能装上死耗子。
“试剂都换了还是不好。”最后修好的结论还是试剂不好。这样的反反复复,语无伦次,屁股帘儿遮不住屁股的事情屡屡发生,让人一次次的叹息。
搞明白一件事情,说明白一件事情,写明白一件事情,也许真的很难。特别是要让别人搞明白,让别人听明白,让别人看明白,那真是难上加难。
“人生太短暂,不要把时间浪费在模仿别人身上。”
真的,不要浪费时间了,人生很短,抓紧吧。
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