[求助]ABX P60白细胞不分类?

本人刚做ABX血球维修，请教斑主和各位大虾：

十天前新装机一台P60，今天早上做了四五十个标本都没问题，后来做了一个由胸腔里抽出的血液分析后，再做了几个静脉血后就出现了问题，除了WBC，RBC，PLT有计数外，白细胞不分类了，嗜碱也没有，这是什么原因？已经做过反冲、鞘流清洗和浓缩清洗了，试剂量也够。

你要看图形和提示都是什么，嗜碱也没有说明图形就不对，对照正确的图形描述一下，提示应该有lmne+-之类的，先把问题说清楚吧。

不分类总会有提示的，这个很关键，提示是什么。

问题是用户打给我的，他们也说不清楚，就是说仪器也没报警提示。

不可能没有提示，不是报警提示 ，是结果提示。

谢谢斑主！

我今天去看了一下机器，原来是用户把CBC/DIFF切换了，而他们不知道，但是电脑里都有记录，只有12项参数和三个直方图。后来是他们自己重起了一下仪器就好了，可能是仪器本身是默认为DIFF的。

郁闷……